6 outils gratuits pour créer de superbes design pour vos emails


Comme le dit le proverbe, une image vaut mille mots. Et face à l’exposition de plus en plus importante des consommateurs aux écrans et aux messages, la communication visuelle n’a jamais été aussi importante pour les entreprises.

Alors pour booster votre stratégie emailing, quoi de mieux que de créer de beaux designs d’emails pour accrocher l’œil de vos lecteurs et faire sensation ? Nous avons compilé nos outils gratuits préférés pour vous aider à créer facilement de magnifiques contenus graphiques, quelle que soit votre expérience.

1) Canva

Commençons avec Canva, un outil de conception gratuit et incroyablement simple, largement utilisé par l’équipe marketing de Mailjet.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, vous pouvez choisir parmi de nombreux modèles de designs pré-conçus dans une multitude de dimensions pour répondre à tous vos besoins, de l’infographie aux brochures promotionnelles en passant par les bannières pour les réseaux sociaux.

Vous pouvez notamment utiliser cet outil pour concevoir vos en-têtes d’email. La dimension de l’en-tête d’email par défaut est de 600 x 200 px, taille que nous recommandons pour Passport, notre éditeur d’emails responsives. Canva dispose également d’une vaste bibliothèque d’icônes, de photos et d’illustrations que vous pouvez personnaliser et inclure dans le corps de vos emails.

Canva image chosen by Mailjet

 

2) Unsplash

Continuons avec Unsplash, une autre pépite dont nous ne pouvons plus nous passer chez Mailjet. Il s’agit d’une interface très simple proposant une collection de superbes photos gratuites en haute résolution.

Comme beaucoup d’entreprises, surtout les plus petites, vous avez peut-être du mal à trouver des images de qualité sans avoir à payer des licences coûteuses ou à vous inquiéter des droits d’auteur. Unsplash élimine tous ces tracas en proposant des images offertes par une généreuse communauté de photographes à travers le monde.

Vous pourrez donc trouver très simplement de magnifiques photos, parfaites pour illustrer le contenu de vos emails.

Unsplash image chosen by Mailjet

 

3) Design Seeds

Si vous avez déjà été confronté à la situation, vous savez que choisir une palette de couleurs n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît, au contraire la tâche peut vite s’avérer compliqué.

C’est pourquoi Design Seeds est très utile… et c’est aussi gratuit ! Le site vous permet de rechercher des photos par gammes de couleurs. Et à côté de chaque photo, vous avez la possibilité de visualiser les couleurs associées, afin que vous puissiez les intégrer dans vos différentes créations.

Avec de magnifiques photos, Design Seeds est une vrai mine d’inspiration. Grâce à cet outil, vous pourrez enfin élaborer facilement une jolie palette de couleurs harmonieuses. Le seul risque : devenir accro et passer des heures à naviguer sur le site.

Design Seeds image chosen by Mailjet

 

4) WebGradients

Continuons sur notre lancée des couleurs ! Le dégradé a fait son retour sur le devant de la scène et le flat design laisse désormais place à des aplats de couleurs subtilement dégradés. Le logo d’Instagram en est l’illustration parfaite.

WebGradients est justement un outil pour créer ces beaux effets de couleurs. Ce site propose une large collection de dégradés linéaires et vous pouvez télécharger gratuitement une version png de vos modèles préférés.

Vous pourrez ainsi utiliser vos dégradés favoris en arrière plan de vos emails ou pour concevoir de jolis contenus visuels à insérer dans vos campagnes emailing.

WebGradients image chosen by Mailjet

 

5) ColorZilla

Voilà le genre d’outil dont vous avez probablement déjà rêvé un jour. Imaginons que vous vous baladiez sur Internet, et que vous tombiez sur la page d’un site web ou sur une image qui contient LA couleur qu’il vous faut. Mais comment faire pour retrouver exactement la même couleur ?

ColorZilla, qui se présente sous la forme d’une extension pour votre navigateur, est un outil très pratique qui vous permet de répondre à ce besoin. Il vous suffit simplement de cliquer sur la partie de la page ou de l’image où se trouve la couleur recherchée et ColorZilla vous en donne le code exact.

Rien de plus facile donc pour réutiliser ensuite cette couleur dans vos emails. Vous pouvez aussi combiner cet outil avec l’extension Fontface Ninja qui vous permet d’inspecter et de connaître toutes les caractéristique d’une police sur n’importe quel site Internet.

ColorZilla image chosen by Mailjet

6) Passport

Nous vous avons gardé le meilleur pour la fin. Il s’agit de Passeport, l’éditeur d’emails intuitif de Mailjet qui propose aux utilisateurs un abonnement gratuit.

Cet outil vous permet de créer très facilement de superbes emails marketing 100% en responsive design. Cela signifie que vos emails s’afficheront parfaitement sur tous les appareils. Pour commencer, vous pouvez choisir un modèle d’email dans la galerie de templates ou créer vôtre de A à Z. Ensuite, vous pouvez ajouter très facilement votre contenu : texte, images, vidéos, boutons, etc.

Comment gif

Cerise sur le gâteau : Passport offre de nombreuses fonctionnalités collaboratives pour vous permettre de travailler à plusieurs sur une même campagne emailing et de laisser des commentaires directement au sein de la plateforme. Exactement comme Google Docs… pour vos emails !

Et pour finir…

Nous vous donnons un conseil supplémentaire pour finir en beauté. Chez Mailjet, nous adorons utiliser Passport, notre éditeur d’emails responsives, pour créer nos newsletters, mais nous savons que certains d’entre vous préfèrent les coder. Et parfois, alors que vous avez travaillé dur pour coder votre email, vous constatez que les images ne s’affichent pas correctement ou que le modèle n’est pas responsive lorsque vous l’ouvrez enfin dans la boîte de réception.

Pour les plus experts, Litmus offre la possibilité de prévisualiser et de contrôler la qualité de votre design chez les principaux clients de messagerie. Avec cette solution, vous pouvez donc facilement tester vos campagnes avant de les envoyer et faire les éventuels ajustements nécessaires. Notez toutefois que vous devrez souscrire à un abonnement afin de pouvoir utiliser Litmus.

Litmus image chosen by Mailjet

 

Maintenant, c’est à vous de jouer pour créer de magnifiques campagnes emailing ! 👩‍🎨

Et vous ? Rejoignez-nous sur Twitter et Facebook pour partager vos pratiques emailing et poser toutes vos questions à la communauté Mailjet.

Cet article est une version mise à jour de l’article “5 outils pour créer des campagnes époustouflantes pour les fêtes”, publié sur le blog Mailjet le 9 novembre 2015 par Denise Chan.

Protocoles SPF, DKIM et DMARC : pourquoi et comment les configurer ?

Les attaques basées sur l’envoi d’emails sont de plus en plus nombreuses et de plus en plus ciblées. Le phishing ou hameçonnage, désigne une technique utilisée par des escrocs pour obtenir des informations personnelles. Les phishers envoient un email en se faisant passer pour un organisme de confiance (organisme bancaire, Paypal, eBay, Amazon…), dans le but de récupérer des données confidentielles. Selon les données récoltées (informations bancaires, identifiants de connexion…), les escrocs peuvent par exemple réaliser des virements bancaires sur leurs comptes ou se connecter à un site pour envoyer du spam.

Afin d’éviter que des personnes malveillantes usurpent votre identité en utilisant le même nom de domaine, il existe des solutions. C’est là que les protocoles d’authentification SPF, DKIM et DMARC entrent en jeu. 🕺 De la définition de ces termes jusqu’aux étapes à suivre pour définir Mailjet comme expéditeur légitime, on vous explique tout dans cet article !

Définition de SPF, DKIM et DMARC

La Sender Policy Framework, ou SPF, est une norme d’authentification permettant de faire le lien entre un nom de domaine et une adresse email. Elle consiste à définir le ou les expéditeur(s) autorisé(s) à envoyer des emails avec un domaine donné. Elle permet ainsi aux clients de messagerie (Gmail, Outlook…) de vérifier que l’email entrant d’un domaine vient d’un hôte autorisé par l’administrateur de ce domaine.

Le DomainKeys Identified Mail, ou DKIM, est un protocole d’authentification permettant de faire le lien entre un nom de domaine et un message. Le protocole permet de signer votre email avec votre nom de domaine. L’objectif du protocole DKIM n’est pas uniquement de prouver que le nom de domaine n’a pas été usurpé, mais aussi que le message n’a pas été altéré durant sa transmission.

Le Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance, ou DMARC, est une norme d’authentification complémentaire à SPF et DKIM destinée à lutter plus efficacement contre le phishing et autres pratiques de spamming. Elle permet aux détenteurs de domaines d’indiquer aux FAI (Fournisseurs d’Accès à Internet) et clients de messagerie quelle conduite tenir lorsqu’un message signé de leur domaine n’est pas formellement identifié par une norme SPF ou DKIM.

Pourquoi utiliser les protocoles SPF, DKIM et DMARC ?

Il s’agit des principaux protocoles permettant de vérifier l’identité des expéditeurs. C’est un des moyens les plus efficaces pour empêcher les phishers et autres fraudeurs de se faire passer pour un expéditeur légitime dont ils usurperaient l’identité en utilisant le même nom de domaine.

Il existe un autre avantage, et non des moindres. En effet, la mise en place de ces protocoles permet d’améliorer la délivrabilité des emails envoyés, puisque vous serez mieux identifié(e) par les FAI (Fournisseurs d’Accès à Internet) et clients de messagerie de vos destinataires. Vous optimisez alors vos chances que vos emails arrivent bien dans la boîte de réception de vos destinataires et non dans le dossier “spams” ou “courriers indésirables”.

Ces protocoles sont devenus des normes de l’envoi d’email. Un message expédié sans signature SPF et/ou DKIM est vu avec suspicion par les différents outils d’analyse de l’email.

Limites des protocoles SPF et DKIM

SPF a ses limites. Par exemple, si l’email est transféré, la vérification peut ne pas avoir lieu, puisque l’adresse émettant le message transféré ne sera pas forcément comprise dans la liste des adresses validées par SPF. Il faut donc être le plus exhaustif possible lors de l’ajout de nouvelles adresses à votre enregistrement SPF.

En tant qu’expéditeur, la signature DKIM ne vous empêchera pas d’être considéré comme spammeur si vous n’appliquez pas les bonnes pratiques emailing. Il faudra donc veiller à respecter ces bonnes pratiques lors de la conception du contenu de vos emails : faire attention au ratio texte/image, éviter d’utiliser les mots repérés par les filtres anti-spam comme étant à risque, etc.

Autre point, SPF et DKIM ne spécifient pas l’action à appliquer en cas d’échec de la vérification. C’est là qu’intervient le protocole DMARC en indiquant au serveur du destinataire comment il doit agir si les processus d’authentification de l’expéditeur échouent.

Authentifiez vos domaines avec SPF, DKIM et DMARC

Pour configurer les paramètres d’authentification SPF, DKIM et DMARC de votre domaine, il vous faut accéder aux enregistrements DNS de votre compte d’hébergement (OVH, 1&1, HostGator, etc.). Si vous ne les trouvez pas ou n’y avez pas accès, votre fournisseur d’hébergement peut vous aider.

Configuration d’un enregistrement DNS pour l’authentification SPF

Deux choses sont à retenir à propos des enregistrements SPF :

  • Un enregistrement SPF est un enregistrement de type TXT – à ne pas confondre avec le type SPF (utilisable, mais déconseillé).
  • Il ne doit y avoir qu’un seul enregistrement SPF par domaine. Si vous avez plusieurs enregistrements DNS SPF, les opérateurs de messagerie ne sauront pas lequel utiliser, ce qui pourrait causer des problèmes d’authentification.

 
Consultez vos enregistrements DNS depuis votre compte d’hébergement : vous ne voyez aucun enregistrement SPF ? Alors créez-en un. Sinon, vous modifierez l’enregistrement SPF existant.

Configuration d’un enregistrement DNS pour l’authentification DKIM

Pour bénéficier de l’authentification DKIM, vous allez devoir créer un nouvel enregistrement DKIM. Contrairement à l’authentification SPF, votre domaine peut comprendre plusieurs enregistrements DNS DKIM sans que cela ne pose problème. Depuis votre compte d’hébergement, créez un nouvel enregistrement DNS de type TXT.

Configuration d’un enregistrement DNS pour l’authentification DMARC

Avant de vous lancer dans l’implémentation de DMARC, soyez bien sûr(e) que SPF et DKIM soient correctement implémentés. Comme indiqué précédemment, DMARC définit la politique à appliquer en cas d’échec de SPF et DKIM, et ce via un enregistrement DNS dédié. Cela requiert une correspondance entre les noms de domaine SPF et DKIM et l’en-tête « From ». DMARC permet ensuite de choisir parmi 3 politiques à appliquer en cas de non-correspondance :

  • None : aucune action, appliquer la politique locale.
  • Quarantine : marquage comme spam.
  • Reject : rejet du message.

 
A noter pour SPF, DKIM et DMARC : Selon votre hébergeur, vous devrez peut-être insérer des guillemets autour des valeurs TXT. Si vous ne savez pas s’il faut ajouter des guillemets, vous pouvez contacter votre fournisseur d’hébergement.

Avec Mailjet

Pour définir Mailjet comme expéditeur légitime, vous devez configurer les paramètres d’authentification SPF et DKIM pour chacun de vos domaines d’envoi.

Le paramétrage de SPF est très simple, dès lors que vous êtes bien le propriétaire du nom de domaine que vous souhaitez ajouter (ce qui exclut les adresses de clients de messagerie tels que gmail.com ou hotmail.fr). Dans votre compte Mailjet, nous mettons à votre disposition des clés spécifiques que vous devrez intégrer à vos enregistrements DNS, chez votre hébergeur. Voici un exemple d’enregistrement SPF configuré :

spf-dkim-guide-1-1

 
Le paramétrage de DKIM avec Mailjet est tout aussi simple. Mailjet vous met à disposition la clé publique à enregistrer via l’interface de l’hébergeur de votre site. Là, vous pourrez intégrer la clé publique à votre zone d’enregistrement. Voici un exemple d’enregistrement DKIM configuré :

spf-dkim-guide-1-2

 
Vous trouverez toutes les informations nécessaires et la démarche à suivre étape par étape dans notre documentation. Pour plus de facilité, nous vous proposons même des guides d’aide pour chacun des grands acteurs de l’hébergement (OVH, Gandi, Cloudfare, Hostgator…).

Concernant DMARC, afin de bénéficier de ce niveau supplémentaire de sécurité et de protection de votre nom de domaine, nous vous invitons à contacter notre équipe support. Elle sera la plus à même de vous accompagner dans la configuration et la mise en place du protocole.

Partagez vos retours d’expérience et vos idées avec nous sur Twitter, et suivez-nous pour être les premiers à recevoir nos actualités !

Comment mettre en place un formulaire d’inscription double opt-in via l’API de Mailjet

Oui, une mauvaise délivrabilité est un fléau. C’est pourquoi chez Mailjet, nous faisons tout notre possible pour faire en sorte que vos emails arrivent bien dans la boîte de réception de vos destinataires. Nous savons à quel point cela est important pour vous afin de générer du trafic sur votre site Internet.

Alors que Mailjet fournit une infrastructure solide, des outils à la pointe de l’industrie et une équipe dédiée à votre délivrabilité, votre rôle est de vous assurer que 100% de votre liste de contacts a bien consenti à recevoir vos communications. C’est bien le cas, n’est-ce pas ? 😉

Un formulaire opt-in pour une meilleure délivrabilité

Les formulaires d’inscription peuvent être utilisés pour récolter des informations sur vos contacts, qu’il s’agisse de clients ou de prospects. Ces formulaires peuvent prendre des formes variées : fenêtres modales sur la page d’accueil ou sur les pages produits, landing pages dédiées ou encore widgets intégrés dans le footer de votre site Internet.

Un client qui s’abonne à vos communications en simple opt-in équivaut au fait d’obtenir une confirmation verbale de sa part. Alors qu’avec le double opt-in, c’est comme si vous aviez obtenu sa signature. Non seulement cela prouve vraiment qu’il a donné son consentement, mais cela indique aussi qu’il souhaite vraiment s’engager avec votre contenu, vos produits ou vos services. Ce sont les contacts les plus précieux.

single opt-in vs double opt-in

Single opt-in vs double opt-in

Il a deux types d’opt-in : le simple opt-in et le double opt-in. Alors que le single opt-in exige uniquement que les utilisateurs renseignent leur adresse email en une seule étape, le double opt-in comprend deux étapes pour finaliser l’inscription. Le single opt-in saute la deuxième étape pourtant cruciale : la confirmation.

Alors pourquoi le double opt-in est préférable ? Cette procédure de validation consiste à envoyer un email avec un lien de confirmation. D’une part, cela permet de garantir la validité de l’adresse email et, d’autre part, d’obtenir la confirmation que l’utilisateur souhaite recevoir vos communications marketing. Tout risque d’abus d’identité ou d’attaque de robot est éliminé. De plus, cela permet de détecter les coquilles dans les adresses emails et ainsi d’améliorer la qualité de vos listes de contacts.

En utilisant le double opt-in, vous pouvez réduire le nombre de plaintes pour spams à des niveaux acceptables. Par exemple chez Mailjet, nous nous assurons que le taux de mises en spams de nos utilisateurs ne dépasse pas 0,08%. Bien que le double opt-in ne soit pas encore obligatoire en vertu de la loi, le RGPD exige d’obtenir le consentement des utilisateurs par un acte clair et positif.

GDPR double opt-in

Souvent, la qualité prime sur la quantité. C’est le cas dans le monde de l’emailing. Vous obtiendrez d’excellents taux de délivrabilité et vous enverrez vos communications à une audience engagée, prêtes à lire vos messages. C’est certainement mieux que d’envoyer des emails à une liste contenant des coquilles, des robots ou des faux comptes.

Comment mettre en place le double opt-in via l’API de Mailjet

Nous espérons vous avoir convaincu qu’il est beaucoup mieux pour vous d’utiliser un widget d’abonnement en double opt-in. Nous allons maintenant vous expliquer comment en créer un via notre API. C’est une bonne solution si vous avez déjà un formulaire existant et que vous voulez simplement le connecter à Mailjet, ou si vous pensez que l’utilisation de notre widget d’abonnement est tout simplement… trop facile pour vous. 😏

Dans le diagramme ci-dessous, vous pouvez voir un schéma du processus et les étapes à suivre pour établir la connexion entre votre système et le nôtre via notre API :

Blog-Double-Opt-In-Schema

Voyons maintenant les différentes étapes.

Etape 1 – Inscription des contacts

Bonne nouvelle ! Votre visiteur a décidé de s’abonner à une ou plusieurs de vos newsletters via un formulaire sur votre site.

Ce formulaire peut contenir des propriétés de contact supplémentaires (comme le prénom, le nom, la ville, le sexe, etc.). Essentiellement, tout ce que vous trouverez utile plus tard pour segmenter votre liste ou personnaliser votre newsletter.

Etape 2 – Création d’un lien de confirmation personnalisé

Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire d’inscription, l’adresse email et les propriétés du contact sont enregistrées sur votre système. Ensuite, vous devrez générer le lien de confirmation personnalisé qui sera envoyé au client par email. Cette URL personnalisée garantit que l’abonnement ne peut pas être falsifié et que seule la personne à qui vous vous adressez peut cliquer dessus.

Par exemple, vous pouvez utiliser l’algorithme de hachage MD5 pour convertir le nom du destinataire en valeur de hachage 128-bits. Ensuite, vous pouvez l’insérer comme variable à la fin du lien de confirmation. Votre système exécutera un MD5 de l’adresse email concaténée à une clé secrète spécifique qui correspondra à l’URL personnalisée.

 http://mysystem.com?{{var:Email​OfTheUser}}&{{var:MD5hash}}

 

Etape 3 – Envoi d’un email de confirmation

Une fois que votre système a créé le lien de confirmation personnalisé, il est temps d’utiliser notre Send API via une méthode POST. Vous devez créer un modèle pour l’email de confirmation qui contiendra l’URL personnalisée. Vous pouvez concevoir le modèle à l’aide de notre éditeur d’emails intuitif, Passport, ou via notre API en utilisant le Templating Language de Mailjet. Vous pouvez insérer le lien de confirmation sur un bouton ou simplement tel quel. Vous trouverez ci-dessous un exemple d’appel API que vous pouvez utiliser :

# This call sends a message to one recipient.
curl -s \
-X POST \
--user "$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE" \
https://api.mailjet.com/v3.1/send \
-H 'Content-Type: application/json’ \
-d ‘{
    "Messages":[
            {
                        "From": {
                                 "Email": "sender@email.com",
                                 "Name": "Sender Name"
                        },
                        "To": [
                                {
                                     "Email": "recipient@email.com, 
                                     "Name": "Recipient Name"
                                }
                        ],
                        "Variables": {
                                "MD5hash": "MD5hash",
                                 "EmailOfTheUser": "EmailOfTheUser"
                        },
                        "TemplateLanguage": true,
                        "Subject": "The subject you want", 
                        "TextPart": "Welcome to our mailing list! Please activate your subscription by clicking in this link: 
http://mysystem.com?{{var:EmailOfTheUser}}&{{var:MD5hash}}", 
                        "HTMLPart": "Welcome to our mailing list! Please activate your subscription by clicking in this link: 
http://mysystem.com?{{var:EmailOfTheUser}}&{{var:MD5hash}}" 
                       } 
           ]
   }’

 

Etape 4 – Création de modèle

Si vous souhaitez utiliser un superbe modèle d’email créé avec notre éditeur d’emails Passport, ou avec du code MJML/HTML, vous pouvez l’envoyer facilement avec notre API, en suivant les étapes indiquées ici ou en utilisant l’exemple ci-dessous :

curl -s \
    -X POST \
    --user "$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE" \
    https://api.mailjet.com/v3.1/send \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "Messages":[
                {
                        "From": {
                                "Email": "sender@email.com",
                                "Name": "Sender Name"
                        },
                        "To": [
                                {
                                        "Email": "recipient@email.com",
                                        "Name": "Recipient Name"
                                }
                        ],
                                "Variables": {
                                "MD5hash":“MD5hash",
                                       "EmailOfTheUser": "EmailOfTheUser"
},
                         "TemplateLanguage": true,
                         "TemplateID": 123,
                         "Subject": "The subject you want to use"
                          }
                 ]         
             }'

 

Etape 5 – Confirmation de l’utilisateur

À cette étape, l’action doit être réalisée par votre client. Il recevra votre email et devra cliquer sur le lien de confirmation qui s’y trouve.

Etape 6 – Ajout et synchronisation d’un contact

L’utilisateur a fait sa part du travail et cela signifie qu’il est prêt à être ajouté à votre liste de contacts. A ce stade, une page de confirmation leur sera affichée pour les remercier de leur abonnement.

L’ouverture de cette page doit renvoyer à votre système avec les paramètres appropriés (email et hachage MD5). Ils vous donneront la checksum MD5 (clé secrète) correspondant au lien de confirmation associé à cet utilisateur. Si les paramètres sont corrects, le contact sera ajouté dans votre système.

MD5 checksum == EmailOfTheUser + MD5 hash value

Exemple :
Nom du destinataire : John Smith et adresse email du destinataire johnsmith@email.com

Clé secrète dans votre système == johnsmith@email.com + 6117323d2cabbc17d44c2b44587f682c

Etape 7 – Ajout des propriétés du contact

Il ne reste plus qu’une chose à faire : ajouter le client à la liste et lui attribuer les propriétés renseignées. Cela peut être fait par votre système qui devrait appeler le Manage Contacts endpoint de notre API.

Voici un exemple de la demande :

 # Add a contact to the list
curl -s \
    -X POST \
    --user "$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE" \
    https://api.mailjet.com/v3/REST/contactslist/$LIST_ID/managecontact \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "Email":"recipeint@email.com",
        "Name":"Recipient Name",
        "Action":"addnoforce",
        "Properties":{
                "property1": "value",
                "propertyN": "valueN"
        }
    }'

 
Important : si vos contacts ont renseigné des propriétés, vous devriez vous assurer que vous avez bien défini ces propriétés au préalable dans le système Mailjet via notre interface utilisateur ou l’API.

# Create : Definition of available extra data items for contacts.
curl -s \
    -X POST \
    --user "$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE" \
    https://api.mailjet.com/v3/REST/contactmetadata \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "Datatype":"str",
        "Name":"Age",
        "NameSpace":"static"
    }'

 
Et voilà, c’est fait !

Pour résumer

Nous sommes certains que vous êtes maintenant convaincus que le double opt-in est la meilleure façon de garantir que vous envoyez que des emails uniquement aux contacts qui souhaitent vraiment les recevoir, et ainsi d’assurer une délivrabilité optimale.

Une fois que vous avez créé votre widget et configuré les scripts pour synchroniser vos contacts avec Mailjet, vous êtes prêt à commencer à envoyer vos emails. Désormais, tout contact qui est ajouté dans votre base de données et qui confirme son inscription fera partie de votre liste de contacts Mailjet, avec toutes les propriétés qu’il aura renseignées.

Maintenant, vous pouvez avancer sur la création de campagnes à envoyer à tous ces nouveaux abonnés.

Partagez vos retours et vos idées avec nous sur Twitter et Facebook, et suivez-nous pour être les premiers à recevoir nos actualités !

Journée de la Femme :
les femmes chez Mailjet en 5 histoires

La Journée Internationale des Femmes, célébrée tous les ans le 8 mars, a pour thème cette année “Penser équitablement, bâtir intelligemment, innover pour le changement”.

Chez Mailjet, nous croyons qu’il est de notre responsabilité de créer des changements positifs. Valoriser les talents féminins, la diversité des équipes et l’égalité des chances est un travail de longue haleine. Alors oui, faire chanter “Who run the world” de Beyoncé aux hommes de Mailjet est un bon début, mais il y a beaucoup d’autres choses qu’une entreprise doit mettre en place pour permettre aux femmes de réussir.

Qu’est-ce qui nous rend si spéciaux ? Nos super-héroïnes vous en parlent !

5 histoires qui montrent que Mailjet soutient les femmes

Valoriser la place des femmes

En termes de modèles féminins, la plupart des femmes ont en tête des figures féminines historiques. Malheureusement, beaucoup d’entre elles n’ont pas l’occasion de voir des femmes occuper des postes de direction dans leur propre entreprise. Chez Mailjet, nous accordons une grande importance à l’égalité des chances. La diversité est un priorité absolue et notre équipe de direction en est un excellent exemple.

Mailjet valorise les talents féminins et l’égalité des chances. Le taux de 50 % de femmes dans l’équipe dirigeante en est clairement la preuve. En tant que Directrice chez Mailjet, je suis honorée par la responsabilité qui m’incombe de servir de modèle à d’autres collègues féminines dans nos bureaux du monde entier.

Mailjet me donne l’opportunité de mettre en place des activités de team-building pour les femmes. J’ai également pu créer très facilement un réseau de collègues féminines au sein de l’entreprise qui peuvent me conseiller, me guider et m’aider, tant sur le plan professionnel que personnel.

Judy Boniface

Directrice Marketing & Customer Success

 

Encourager les femmes dans un monde tech

Trouver une place dans l’industrie tech est encore difficile pour les femmes. Alors que les femmes représentent 59% de l’effectif total, elles ne représentent en moyenne que 30% de l’effectif des grandes entreprises technologiques. Pour que la réalité de l’industrie commence à changer, il est essentiel de veiller à ce que les hommes et les femmes soient sur un pied d’égalité.

Soyons réalistes : il est compliqué d’être une femme dans le monde tech dominé par les hommes. Combien de fois ai-je été la seule femme dans la pièce ? Les leader féminins qui nous ont précédées se sont battues avec acharnement pour nous donner l’occasion de faire entendre notre voix. Le moment est venu pour nous de nous engager dans cet effort pour que les femmes puissent devenir la prochaine génération de leaders dans le domaine de la technologie.

Chez Mailjet, une bonne idée est une bonne idée. Point final. Peu importe si l’idée vient d’un homme ou d’une femme. C’est comme ça que ça devrait être partout ailleurs.

Lauren Meyer

VP Monde de la Délivrabilité & Directrice des Opérations pour l’Amérique du Nord

Mailjet ladies

 

Célébrer la maternité

Peu importe les efforts que nous déployons pour faire en sorte que l’éducation des enfants ne soit pas seulement le travail de la mère, il y a toujours des choses dont la femme va devoir s’occuper. Partout dans le monde, les femmes se plaignent encore de l’existence d’une « pénalité de maternité » sur le lieu de travail. Chez Mailjet, nous nous engageons à faire en sorte que ce ne soit pas le cas.

Je faisais partie d’une équipe différente lorsque l’entreprise a ouvert un poste de Chef d’Équipe. Alors que j’étais enceinte de cinq mois à ce moment-là, j’ai quand même postulé au poste. J’ai été ravie d’apprendre que j’avais été choisie en tant que Chef d’Équipe pour le bureau de Sofia ! Alors que j’étais à quatre mois de la naissance de mon bébé, j’ai senti que mes compétences étaient vraiment appréciées.

Après mon congé de maternité de six mois, je suis retournée au travail et j’ai rapidement été promue Responsable Support Clients. Je pense que ce qui fait vraiment une différence, c’est que les mères ne sont pas perçues comme un fardeau. Je me suis vraiment sentie valorisée et soutenue tout au long de cette aventure. Aujourd’hui, Mailjet me donne la flexibilité de travailler à la maison en cas de problème. Cela me permet de trouver un juste équilibre entre travail et vie personnelle, et de continuer à profiter de mon travail tous les jours.

Silyana Bojilova

Responsable Support Clients

 

Mettre l’éducation au premier plan

Chez Mailjet, nous croyons fermement que la clé pour avoir des leaders féminins dans le monde de la technologie réside dans le fait d’offrir aux femmes des opportunités d’apprendre et de grandir. Mailjet recrute des stagiaires et tout en leur offrant la possibilité de continuer à étudier en parallèle. C’est essentiel pour permettre aux jeunes talents féminins de trouver leur place dans le monde de la technologie.

J’étais encore en master quand j’ai rejoint Mailjet, ce qui signifie que je n’étais pas disponible à temps plein. Ce n’est pas toujours facile de trouver une entreprise qui permette aux étudiants d’équilibrer leur temps entre cours et entreprise. Heureusement, Mailjet a fait preuve de flexibilité et m’a permis d’être trois jours par semaine au bureau et deux jours à l’université.

Cet équilibre entre études et travail m’a permis d’acquérir des responsabilités au sein de l’équipe et de développer de nombreuses compétences opérationnelles. Étudier et travailler en parallèle est le meilleur moyen de voir des exemples concrets de ce que j’apprends.

Depuis que j’ai commencé à travailler chez Mailjet, j’ai vraiment grandi professionnellement et j’ai trouvé ma voie dans l’industrie tech.

Diane Abrantes

Assistante Légale

 

Accepter nos différences

La société a tendance à dicter aux femmes ce à quoi elles doivent ressembler. Les femmes doivent faire face à toutes sortes de critiques : soit elles sont trop garçon manqué, soit elles sont trop féminines. Une part importante de la culture de Mailjet est de ne pas exercer une telle pression sur les femmes. Nous avons tous les styles de femmes dans nos équipes : des nerds, des intellos, des coquettes… et nous les apprécions toutes autant.

Tout juste sortie de l’université, j’ai commencé ma carrière chez L’Oréal à Montréal. Ça me correspondait parfaitement : Marketing et Beauté, mes grandes passions. La culture de L’Oréal est très chic et j’ai adoré cet aspect. Au fur et à mesure que ma carrière se développait, j’ai été de plus en plus attiré par le monde de la technologie. J’ai donc changé d’industrie mais mon amour de la mode et des cosmétiques lui, n’avait pas changé. Au moment de ce changement de poste, je me suis posée la question : est-ce que je vais m’intégrer dans ce monde tech ?

Quand j’ai commencé chez Mailjet – l’entreprise la plus axée sur la technologie dans laquelle j’ai travaillé – une chose m’a tout de suite interpellée chez un collègue : il ne porte que des chaussettes, jamais de chaussures, au bureau. Et devinez quoi ? Tout le monde s’en fichait. C’était la même chose pour moi avec mes robes et mes jolies chaussures (pareil pour notre Responsable Contenu avec ses tee-shirts grunge et ses sweats à capuche Harry Potter). Chacun respecte le style vestimentaire des autres. Nous ne sommes pas tous pareils chez Mailjet, mais nous travaillons ensemble, nous faisons du sport ensemble, nous déjeunons ensemble… Ce qui est important est qui nous sommes, pas la couleur de nos chaussettes.

Michyl Culos

Responsable Marketing Communication

 

Mailjet célèbre les femmes à l’occasion de la Journée de la Femme

Chez Mailjet, il y a une chose dont nous sommes sûrs : nous n’en serions pas là où nous en sommes sans les talents féminins de la société. ❤️

Womens day

Rejoignez-nous sur Twitter pour soutenir l’égalité des chances.

Inbound Marketing :
les bonnes pratiques emailing

Le marketing permissif prend le pas sur le marketing intrusif. C’est l’Inbound Marketing, avec notamment des solutions de Marketing Automation pour les gérer. Les emails jouent un rôle essentiel dans les étapes de conversion des scénarios. La clé de l’efficacité du courrier électronique dans les stratégies de Marketing Automation réside dans le fait d’avoir des données sur l’abonné, mises à jour en temps réel et incluant des données comportementales.

Selon arobase.org, nous envoyons et recevons beaucoup d’emails. En 2018, 281 milliards d’emails ont été envoyés chaque jour, hors spams. La prévision pour 2022 est de 333 milliards. Si plus de 55% des courriers électroniques envoyés sont du spam (heureusement largement filtrés par vos anti-spam), avec 3,8 milliards d’utilisateurs de l’email en 2018 dans le monde, la communication par courrier électronique garde son sens car universel. C’est un moyen pratique de faire parvenir efficacement des messages à fréquence régulière.

L’Inbound Marketing est un marketing centré sur le client

C’est le client qui me trouve. L’objectif principal est d’attirer les prospects ou clients actuels vers vos produits et services par le biais du marketing de contenu, des réseaux sociaux et du référencement. Il améliore l’expérience client en offrant des informations pertinentes par le biais de divers canaux de marketing. Le marketing par email entrant vise à aider et à résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs (particuliers, agences, préconisateurs) dans leurs domaines respectifs en partageant un contenu précieux, pertinent pour le public cible.

Etapes conversion

L’analyse des data clients est commune à toutes les étapes

Chaque stratégie marketing doit toujours être évaluée. La valeur ajoutée des emails se concentre dans les trois étapes “convertir”, “conclure” et “fidéliser”. De la première à la dernière étape, il est crucial de déterminer si vos taux de conversions sont au-dessus des normes de votre métier, et si vous pouvez progresser en A/B testant chaque élément de contenus de vos emails et de vos landing pages. Pour tout savoir sur les statistiques de votre marché : “Emailing, les chiffres clés de 2018”.

Stat

Les emails sollicités agréables versus les détestables emails poussés

L’Inbound marketing par email entrant consiste à ÊTRE là où se trouvent vos clients. Il s’agit de trouver les bons clients et de créer des évangélistes à partir de visiteurs inconnus en leur parlant d’eux et de la résolution de leur problème essentiel. Le marketing par email sortant est une faute de goût qui consiste à ne parler que de vous dans le but affiché de vous vendre.

L’email est fait pour durer !

Selon Radicati, le nombre d’utilisateurs de courrier électronique dans le monde devrait atteindre 4,2 milliards d’ici 2022. Le marketing par email a maintenant un impact sur les revenus des entreprises, mesuré à 20% contre 17% l’année précédente, comme indiqué lors de la conférence Email Evolution Conference 2017. Twitter limite le nombre de caractères, Facebook pose le dilemme du « post reach » et LinkedIn ne prend pas en charge les éléments interactifs. L’email vous permet, avec les solutions de Marketing Automation, de transmettre votre message de la manière la plus attrayante possible, avec une personnalisation et une forte interactivité. De plus, le courrier électronique est très bien accepté par les entreprises et les clients. Le nombre d’emails envoyés par jour dans le monde entier en 2018 était de 281 milliards. C’est un chiffre énorme !

Les emails peuvent être un outil de marketing ancien, mais jouent un rôle essentiel et de plus en plus important dans l’Inbound Marketing.

Jordie van Rijn

CEO EmailMonday

Cet article pourrait aussi vous intéresser : « Ecrire un bon article Inbound marketing »

5 conseils pour perfectionner votre stratégie emailing

Connaître votre public

Le contexte est roi et la connaissance parfaite de votre cible est votre premier objectif en ce qui concerne les campagnes marketing par courrier électronique. On l’appelle le Persona Acheteur (Buyer Persona). Il définit le profil type de votre cible (âge, sexe, habitudes, lieu de vie…), le problème qu’il doit résoudre, sa façon de réagir, ses habitudes de prise de décision, ce qu’il attend d’une relation de confiance. Une fois que votre public est défini, l’étape suivante consiste à segmenter vos abonnés ayant des préférences similaires. La connaissance de votre public est un processus continu qui se met à jour en scorant les réactions de vos contacts face aux contenus que vous leur proposez.

Segmenter vos contacts

La segmentation de vos contacts se fait donc sur la base de vos Personas Acheteur. Comme le définit HubSpot, les personnalités d’acheteur sont des représentations semi-fictives d’un client idéal, basées sur des données réelles et des spéculations éclairées sur les données démographiques, les comportements, les motivations et les objectifs. Les personnalités des acheteurs vous aident à connaître l’audience de vos campagnes emailing. Après tout, la clé du marketing par courrier électronique entrant est la data !

Envoyer le bon email au bon moment

Tout comme l’amitié consiste à dire les mots idoines au bon moment, le marketing par email lors de chaque étape de conversion suit le même principe de création d’une merveilleuse et fluide expérience utilisateur. Comprendre le parcours d’un acheteur – prise de conscience, considération et étape de décision – est impératif pour obtenir des conversions optimales. Sur chacun des points de contacts de votre Customer Journey vous construirez des scénarios de Marketing Automation personnalisés répondant à cet impératif d’expérience utilisateur réussie.

Nourrir les prospects pour les transformer en clients

73% des prospects B2B et 67% en B2C ne sont pas prêts pour la vente au moment de la première prise de contact. Assurez-vous que vos emails contiennent du contenu à valeur ajouté mais qu’ils ne demandent pas de prendre une décision d’achat pour autant. Les prospects cherchent peut-être des informations et non quelque chose à acheter. Offrir du contenu qui les persuadent de s’engager plus loin avec vous constitue le cœur du marketing entrant. Assurez-vous de nourrir vos leads jusqu’à l’étape de conclusion afin de ne jamais laisser un contact intéressé sans action de votre part.

Résultats

Enchanter vos abonnés et vos clients

C’est toujours agréable de rencontrer quelqu’un dont le comportement dépasse vos attentes. Comme ce serait agréable si tous vos amis qui vous empruntent votre voiture pour une journée vous la rendaient ravitaillée ! En matière de marketing, vous devez utiliser les emails pour enchanter vos clients – dans le cadre de leur expérience avec vos services ou produits – et les transformer en évangélistes. Pour commencer agréablement, envoyez des courriers électroniques pour dire “merci” ou enchantez vos clients fidèles en leur offrant des avantages tels qu’une extension de garantie ou des accès VIP à des services ou à des évènements.

Pour répondre à ces processus, un logiciel de Marketing Automation vous permet d’automatiser l’envoi de vos emails. Découvrez les 6 raisons d’utiliser le Marketing Automation.

Besoin de plus de conseils sur la façon d’améliorer le retour sur investissement via l’inbound marketing ? Téléchargez le guide complet de Webmecanik sur le “Comment débuter avec le Marketing Automation”.