Emailing transactionnel

Emailing transactionnel

Télécharger le guide

Emailing transactionnel : comment augmenter votre chiffre d’affaire sans importuner vos clients ?

Souvent négligés par les décideurs marketing ou directement pris en charge par le SI, les emails transactionnels sont un point de contact indispensable avec le client et offrent de nombreuses opportunités :

 
  1. La réduction du travail du support client. Plus un email offre de possibilités de modifications, d’annulation ou d’accès au site, moins le client aura besoin de recourir au service client.
  2. Le renforcement de l’image de marque. Un email est un point de contact entre le client et la marque. Il doit donc intégrer parfaitement la charte graphique ainsi que les codes d’identification de la marque.
  3. Une meilleure expérience de l’utilisateur. Un client préférera toujours utiliser les services d’une entreprise dont la communication transactionnelle est claire et intuitive.
  4. La génération de ventes additionnelles. Un email transactionnel est un événement attendu par le client, qui lui porte par anticipation beaucoup d’attention. C’est donc le parfait moyen de lui proposer une offre additionnelle tout en gardant la transaction en message principal.
  5. Une meilleure délivrabilité. Un email transactionnel bénéficie, d’après le point précédent, d’une attention particulière et donc d’une ouverture rapide par définition. Le taux de réactivité de ces emails leur confère une réputation élevée et donc une mise en spam très limitée.

 

Dans ce livre blanc, Mailjet a réuni tous les conseils et toutes les astuces qui vous permettront de tirer le maximum de ces emails transactionnels et de renforcer l’engagement de vos clients et utilisateurs vis-à-vis de votre marque.

Télécharger le guide

Champs requis pour l'envoi de votre message
Champs requis pour l'envoi de votre message
Champs requis pour l'envoi de votre message
Champs requis pour l'envoi de votre message
Champs requis pour l'envoi de votre message
Champs requis pour l'envoi de votre message
Champs requis pour l'envoi de votre message

Envoyez-moi la newsletter Mailjet. Je comprends qu’en m’abonnant, je choisis explicitement de recevoir la newsletter et que je peux facilement et à tout moment me désinscrire.

Merci ! Votre guide vous attend dans votre boîte de réception