4 modèles d’emails à utiliser pour les fêtes de fin d’année

Les fêtes de fin d’année sont une période très importante pour les spécialistes du marketing, en particulier lorsqu’il s’agit d’emailing. Si vous avez bien suivi nos conseils (nous sommes certains que c’est le cas 😉), vous avez déjà réalisé les actions pour optimiser votre délivrabilité (mise en place des protocoles d’authentification, nettoyage de vos listes de contacts, etc.). Vous devez donc être impatient(e) de passer à l’étape suivante dont nous allons parler dans ce deuxième épisode d’une série de trois articles que nous consacrons aux fêtes de fin d’année : la création de magnifiques emails qui feront mouche auprès de vos clients et qui s’afficheront parfaitement sur tous les écrans.

Vous avez deux options pour vos campagnes emailing de fin d’année. Vous pouvez soit coder vos emails vous-même, soit utiliser un éditeur d’emails comme Passport pour vous faciliter la tâche. Si vous n’avez pas de connaissances techniques particulières pour développer vos propres emails, nos modèles d’emails prédéfinis vous tendent les bras. Nous vous avons donc concocté une liste de nos modèles d’emails préférés, qui seront parfaits pour vos envois de fin d’année.

Augmentez vos ventes de fin d’année

La période de Noël est l’une des plus rentables de l’année pour beaucoup d’entreprises. Vous souhaitez booster vos ventes pendant les fêtes de fin d’année ? Alors jetez un coup d’œil à ces idées de campagnes.

Envoyez un email présentant vos produits spécial fêtes

C’est bien connu, nous avons tendance à beaucoup dépenser pendant la période de Noël. Eh oui, car il faut bien trouver le cadeau parfait pour chacun de ses proches. C’est donc la période de l’année pendant laquelle les clients sont le plus disposés à dépenser autant d’argent.

Si vous prévoyez d’envoyer une campagne pour promouvoir vos produits, nous vous conseillons le modèle d’email Oslo. Son design élégant sera l’écrin parfait pour mettre en avant vos produits lors de cette offre saisonnière. Ravivez l’esprit de Noël en ajoutant une image festive au début et préférez la simplicité pour le corps de l’email afin que vos produits ressortent bien. Pour trouver l’image parfaite, n’hésitez pas à faire un tour sur l’outil gratuit Unsplash qui propose de superbes photos en bonne qualité.

Autre conseil : rédigez un objet d’email percutant qui donne envie au lecteur d’ouvrir votre email. Par exemple en créant un sentiment d’urgence : « Dernier week-end avant Noël », « Cadeaux en retard ? Il n’est pas trop tard »… Ou encore en jouant sur la carte du mystère : « Cette année, le père noël est en avance… », « C’est LE cadeau qu’il lui faut ! »… Et n’oubliez pas : même si votre campagne de fin d’année est liée à Noël, elle doit tout de même refléter votre image de marque.

Offrez une remise spéciale à vos meilleurs clients

Dire « merci » à vos meilleurs clients est l’une des choses les plus efficaces que vous puissiez faire. Et pour cela, cette période festive s’y prête parfaitement. La cerise sur le gâteau : joindre une remise spéciale à votre email. Cette fois, c’est notre modèle d’email Cutely qui va vous intéresser. Il attire l’attention du lecteur sur l’élément central, votre remise spéciale, tout en incluant quelques produits susceptibles d’intéresser vos lecteurs.

Adoptez autant que possible un ton authentique et personnel. Ce sont vos meilleurs clients, il est donc important de créer un lien avec eux. Pour cela, ajoutez une introduction personnalisée, segmentez vos listes en fonction des données que vous avez sur vos clients, ou, encore mieux, utilisez le contenu dynamique pour les cibler plus précisément.

À Noël, renforcez votre identité de marque

Le branding est une composante essentielle du marketing. Les campagnes de Noël que nous allons vous présenter ont pour objectif de donner envie aux clients d’en savoir plus sur votre entreprise. En fidélisant vos clients à votre identité de marque plus qu’à vos produits, vous pouvez être sûr(e) de les garder pour longtemps. Voici quelques exemples qui vous montreront comment procéder.

Souhaitez un joyeux Noël à vos contacts

Ne perdez pas l’occasion de souhaiter un joyeux Noël à vos clients et aux abonnés de votre newsletter. Certes, c’est un petit geste, mais ça fait toute la différence. Ce genre de modèle d’email peut être très simple. Pensez aux cartes de Noël classiques : belle image et texte sympa. Pas besoin d’en faire plus si ça ne vous semble pas nécessaire. Notre modèle BlueHeart 3 est très simple, mais il peut être aussi efficace et percutant que les autres.

Égayez votre design d’email en lui apportant une touche d’humour. Vous pouvez ajouter dans l’objet quelques emojis de Noël, inclure des images ou des icônes festives… Si vous avez le temps, vous pouvez même inclure une petite vidéo de votre équipe pour présenter vos vœux de Noël.

Là encore, pour que votre campagne de fin d’année reste pertinente, utilisez la personnalisation. Grâce à cette technique, vos clients, quelque soit leurs propriétés, sentiront que vous vous adressez directement à eux. Vous pouvez également créer du trafic sur vos pages de réseaux sociaux et inciter vos clients à publier leurs propres contenus. Par exemple, encouragez-les à partager avec vous leurs histoires de Noël, leurs bonnes résolutions pour la nouvelle année ou leurs listes de vœux pour les fêtes.

Faites un bilan de l’année 2018 pour votre entreprise

La fin de l’année est le moment idéal pour transmettre à vos clients un résumé annuel de vos péripéties. Vous pourriez vous dire « à quoi bon ». Beaucoup d’entreprises sont encore timides. Pour renforcer la fidélité de vos clients, vous devez également partager avec eux ce que vous faites, leur parler de vos accomplissements. Quels sont les objectifs atteints cette année, et quelles sont les nouveautés prévues pour l’année prochaine ?

Notre modèle d’email Colorado répond parfaitement à cet objectif. Il inclut une chronologie grâce à laquelle vous pouvez illustrer vos événements marquants, et vous permet également de faire figurer une citation de votre directeur général ou d’un autre employé. Ajoutez-y un cadeau ou une remise spéciale, pour célébrer la réussite de l’entreprise au long de l’année, remercier vos clients et booster le trafic vers vos offres de Noël.

Votre email doit créer de l’engagement de la part de votre lecteur. Rappelez-vous donc qui est votre public. Vous n’envoyez pas cette campagne à des investisseurs ni à des actionnaires, vous l’envoyez à vos clients. Adoptez donc un ton amusant et pertinent. Ne fournissez pas seulement des données, créez un story-telling autour de votre entreprise qui vient enrichir votre identité de marque.

Gérez facilement vos modèles d’emails

Pour accéder à nos modèles d’emails, il vous suffit de créer un compte gratuit avec Mailjet. Une fois connecté(e) à votre compte, vous pouvez retrouver tous nos modèles dans la galerie de modèles de Mailjet, accessible depuis le menu “Campagnes”, “Transactionnel” ou “Automatisation”. Vous pourrez ensuite ajuster librement le modèle d’email.

Et grâce aux fonctionnalités collaboratives de Mailjet, révolutionnaires dans le monde de l’emailing, vous pouvez désormais collaborer à plusieurs en temps réel sur vos modèles d’emails. N’attendez plus que votre collègue finisse d’éditer un email avant de pouvoir vérifier ou changer des éléments. La section de l’email qu’il modifie restera bloquée tant qu’il travaille dessus, et ses changements seront visibles instantanément. Mailjet vous permet également d’ajouter des commentaires directement dans vos modèles sur chaque bloc de contenu (texte, image, bouton…). Un processus de création fluide et agile pour vous permettre de finaliser plus facilement vos campagnes de Noël.

Mailjet Collaboration GIF

Avez-vous déjà utilisé certains de nos modèles d’emails Passport ? Quels sont vos préférés, et pourquoi ? Partagez votre avis avec nous sur Twitter.

Cet article est une version mise à jour de l’article “4 modèles d’emails dans Passport 100 % festifs pour impressionner vos clients”, publié sur le blog Mailjet le 24 novembre 2016 par Juliane Heise.

Black Friday : boostez vos ventes grâce à vos campagnes emailing

Le temps file à une vitesse folle. L’été vient à peine de se terminer que déjà vous devez préparer vos campagnes de fin d’année. Et comme chaque année, c’est le Black Friday – une journée exceptionnelle de soldes – qui marque le coup d’envoi de la période des achats pour les fêtes. Cette année, le Black Friday aura lieu le vendredi 23 novembre.

Pour la petite histoire, le Black Friday (qui signifie littéralement “Vendredi Noir”) est un mouvement né aux Etats-Unis qui se tient au lendemain du jeudi de Thanksgiving. Alors que beaucoup d’Américains font le pont et ne travaillent pas le vendredi, les plus motivés campent même devant les magasins pour profiter des bonnes affaires. La tradition s’est déjà largement exportée hors des frontières américaines, notamment en France. Quant au Cyber Monday, il s’agit d’une journée qui permet aux commerçants de prolonger le Black Friday le lundi suivant, avec pour cible principale des amateurs de produits high-tech.

Fun fact : l’année dernière chez Mailjet, le record du nombre d’emails envoyés a été battu le jour du Black Friday, preuve de l’importance de ce phénomène. 🚀

Vous l’aurez compris, il n’est pas question de louper cette opportunité ! C’est pourquoi nous avons réuni dans cet article nos conseils pour créer une campagne emailing performante afin de booster vos ventes lors de cette journée incontournable.
 

 

Soignez l’objet de votre email

Le jour du Black Friday, les boîtes de réception des consommateurs sont saturées d’emails promotionnels de la part des marques. Mais ne baissez pas les bras : avec un bon objet d’email, vous pourrez vous démarquer efficacement de la concurrence. Le secret est que votre objet doit susciter une émotion auprès de vos destinataires qui soit assez forte pour les pousser à ouvrir votre email.

Si les réductions et les promos sont une arme puissante pour vos objets d’emails, vous pouvez les rendre encore plus efficaces en créant un sentiment d’urgence. Il s’agit d’un levier puissant pour augmenter les ouvertures de vos emails. Par exemple, vous pouvez utiliser un objet du type “Plus que 5 heures…”. En 4 mots seulement, vous parviendrez à créer un double message : non seulement le lecteur peut en toute vraisemblance bénéficier de quelque chose d’unique et il n’a que 5 heures pour en profiter.

Et s’il est intéressant de montrer un avantage concret dans l’objet de votre email, il peut aussi être très efficace de jouer la carte du mystère. “Nous pensions que c’était impossible mais…” : cette phrase ne nous révèle rien du contenu du message mais elle a le mérite d’être très intrigante et de donner envie d’en savoir plus. Si nous adorons le suspens dans les séries Netflix, nous l’aimons aussi dans notre boîte de réception.

Optimisez vos call-to-action

Le jour du Black Friday, le premier défi est d’inciter vos destinataires à ouvrir votre email. Si vous réussissez cela, notamment à l’aide d’un objet d’email performant, vous pouvez déjà être fier(e) de vous ! Mais le combat est loin d’être gagné… Le challenge suivant est d’inciter vos lecteurs à passer à l’action afin d’augmenter votre taux de conversion. Et pour cela, votre call-to-action (CTA) est déterminant.

Pour commencer, votre CTA doit être visible au premier coup d’œil par le lecteur, pas question de lui faire chercher ! Pour cela, vous devez prendre en compte sa position au sein de votre email. Le call-to-action sera plus efficace s’il se trouve au-dessus de la ligne de flottaison, c’est-à-dire la ligne qui délimite ce que l’utilisateur voit sans avoir à utiliser la barre de défilement. Ensuite, il est nécessaire que votre call-to-action soit placé bien en évidence au centre de l’email et qu’il ressorte visuellement par rapport au reste de votre message. Pour cela, utilisez une couleur qui va le distinguer des autres contenus. Ainsi, bannissez les couleurs ton sur ton mais sélectionnez plutôt une couleur flashy qui va attirer immédiatement l’oeil du destinataire.

Dans l’idéal, nous vous conseillons de n’insérer qu’un seul CTA dans votre email en fonction de l’objectif principal de votre communication. Pourquoi ? Parce qu’en invitant le lecteur à ne réaliser qu’une seule action donnée, vous éviterez de créer de la confusion et vous faciliterez ainsi l’expérience utilisateur.

Créez du contenu engageant

Afin d’attirer l’attention de vos lecteurs lorsqu’ils auront ouvert votre email pour le Black Friday, nous vous recommandons d’y insérer des GIF animés ! GIPHY, la référence en matière de GIF, vous permet de créer facilement une animation en utilisant vos propres visuels et vidéos ou en assemblant plusieurs GIF existants. Vous pouvez également compter sur cet outil pour trouver le GIF parfait si vous n’avez pas le temps de le créer vous-même ou si vous êtes à la recherche d’inspiration. Si vous avez des besoins plus sophistiqués, n’hésitez pas à passer par Photoshop qui propose un tutoriel pour vous accompagner dans la création de vos GIF.

Attention toutefois car certains clients emailing n’affichent toujours pas correctement les animations. Les versions les plus récentes d’Outlook (2007, 2010 et 2013) ne lisent pas les GIF animés. Mais ne laissez pas ces inconvénients vous dissuader de l’utilisation de GIF. Même si le client de lecture d’email n’est pas compatible avec l’affichage d’animation, la première image du GIF est montrée. Assurez-vous donc simplement que cette première image par défaut soit suffisamment parlante pour inciter les lecteurs et lectrices à agir.

Testez, testez et… testez !

On ne le dira jamais assez : faites encore et toujours des A/B tests. En matière d’emails, on ne peut jamais être sûr à 100% de l’objet, du CTA ou encore du contenu qui va fonctionner le mieux auprès de votre cible. Avec sa fonctionnalité d’A/B testing avancée, Mailjet vous permet de tester jusqu’à 10 versions différentes de votre message sur une portion de votre liste de contacts. La version la plus performante est ensuite envoyée au reste de votre liste. Indispensable pour maximiser vos chances de booster votre chiffre d’affaires le jour du Black Friday !

Prêt à concevoir votre chef-d’œuvre du Black Friday ? Partagez vos anecdotes et vos astuces avec nous sur Twitter !

Nouveau : ajoutez des commentaires dans votre éditeur d’emails !

Imaginez… vous préparez vos modèles d’emails pour la rentrée, toute votre équipe est mobilisée et la validation doit tomber en fin de journée. Échanger une dizaine de messages, d’appels ou se déplacer 20 fois au bureau de votre collègue… Tous les allers-retours liés à la création d’emails vous font souvent perdre un temps fou.

Ça, c’était avant. Grâce à Mailjet, vous allez pouvoir échanger très simplement et directement depuis notre éditeur d’emails, grâce à notre dernière fonctionnalité : les commentaires !

Lorsque plusieurs personnes sont impliquées dans le processus de création et de validation d’un modèle d’email, la façon la plus simple d’échanger est d’ajouter des commentaires sur les blocs qui soulèvent des questions. Les avantages ? Aucune perte d’information et un temps de traitement des remarques raccourci.

les commentaires mailjet

Ajoutez des commentaires et répondez aux commentaires existants

Mailjet vous permet désormais d’ajouter des commentaires directement sur chaque bloc de contenu (texte, image, bouton…).

les commentaires mailjet

Vous avez bien sûr la possibilité de modifier et de supprimer un commentaire que vous avez créé, et de répondre aux commentaires laissés par les membres de votre équipe.

les commentaires mailjet

Conservez l’historique de tous les commentaires

Tous les commentaires sont listés sur le côté droit de l’éditeur d’emails, et liés au bloc de contenu concerné. Vous avez résolu un commentaire ? Il est archivé dans l’onglet “Résolus”. Vous pouvez ré-ouvrir les commentaires résolus à tout moment afin de les afficher à nouveau à côté du bloc correspondant.

les commentaires mailjet
 
N’hésitez pas à nous laisser un commentaire sur nos commentaires ! 😎

NB : cette option n’est active que lorsque vous travaillez sur un modèle d’email, et non en mode campagne.
Cette fonctionnalité est disponible pour les abonnements Premium.

Nouveau : éditez vos emails
à plusieurs en temps réel

Tada ! ON-L’A-FAIT. Mais quoi ? Une solution qui vous simplifie la vie et qui coordonne à la perfection vos échanges. Je suis, je suis ? La collaboration en temps réel !


Vous pouvez désormais travailler à plusieurs, en même temps et en toute sérénité sur vos designs d’emailing.

Travaillez ensemble et en temps réel sur la création de vos emails

Vous travaillez sur la conception d’une campagne pour laquelle vous êtes chargé(e) d’écrire les contenus ? Votre collègue designer doit mettre à jour les images et veiller au respect de la charte graphique ? Travailler à plusieurs sur des emails s’avère souvent compliqué et multiplier les allers-retours fait perdre du temps.

Chez Mailjet, nous faisons notre maximum pour vous apporter des solutions permettant de gérer au mieux la collaboration, et en voici une nouvelle. Vous pouvez désormais travailler sur un email à plusieurs et voir en temps réel ce que les autres sont en train de faire. N’attendez plus que votre collègue finisse d’éditer un email pour démarrer vos modifications.

Concrètement, ça se passe comment ?

C’est super simple

Si vous ouvrez une campagne ou un modèle d’email et que quelqu’un est déjà en train d’y effectuer des modifications, vous rejoignez la session. Ceci est indiqué dès votre arrivée, avec l’initiale de votre prénom :

Passport illustration

Bonus capital : vous ne risquez plus d’écraser les modifications que votre collègue est en train de faire lorsque vous rejoignez le template, et inversement !

Vous pouvez voir instantanément ce que votre collaborateur est en train de faire. A votre tour, vous pouvez effectuer vos changements qui seront également visibles en temps réel :

Vue personne 1 :


Live Collaboration: a person joins

 

Vue personne 2 :


Live Collaboration: a person modifies

 

Pour faciliter cette collaboration et pour d’avantage de sécurité, Mailjet bloque la section sur laquelle vous êtes entrain de travailler (texte, image…), afin que personne ne puisse la modifier au même moment que vous :

Live Collaboration session block

 

Une sécurité en plus, pour tous !

Cette fonctionnalité est disponible pour les abonnements Mailjet Premium et Entreprise.
Pour les clients sur la formule Basic, la fonctionnalité de collaboration en temps réel n’est pas activée. Néanmoins, si vous souhaitez éditer une campagne ou un modèle, vous serez averti(e) si quelqu’un est déjà entrain de travailler dessus. Vous pourrez ensuite choisir de ne pas éditer cet email, ou bien de reprendre la main dessus.

Passport illustration

Alors, heureux ? 😉

Si vous avez déjà un compte Premium, essayez dès maintenant cette nouvelle fonctionnalité ! Et si ce n’est pas le cas… qu’attendez-vous ? En souscrivant à un abonnement Premium vous pourrez travailler avec votre équipe afin de créer de superbes emails !

5 outils gratuits pour créer de superbes visuels pour vos emails

Comme le dit le proverbe, une image vaut mille mots. Et face à l’exposition de plus en plus importante des consommateurs aux écrans et aux messages, la communication visuelle n’a jamais été aussi importante pour les entreprises.

Alors pour booster votre stratégie emailing, quoi de mieux que de créer de beaux designs d’emails pour accrocher l’œil de vos lecteurs et faire sensation ? Nous avons compilé nos outils gratuits préférés pour vous aider à créer facilement de magnifiques contenus graphiques, quelle que soit votre expérience.

1) Canva

Commençons avec Canva, un outil de conception gratuit et incroyablement simple, largement utilisé par l’équipe marketing de Mailjet.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, vous pouvez choisir parmi de nombreux modèles de designs pré-conçus dans une multitude de dimensions pour répondre à tous vos besoins, de l’infographie aux brochures promotionnelles en passant par les bannières pour les réseaux sociaux.

Vous pouvez notamment utiliser cet outil pour concevoir vos en-têtes d’email. La dimension de l’en-tête d’email par défaut est de 600 x 200 px, taille que nous recommandons pour Passport, notre éditeur d’emails responsives. Canva dispose également d’une vaste bibliothèque d’icônes, de photos et d’illustrations que vous pouvez personnaliser et inclure dans le corps de vos emails.

Canva image chosen by Mailjet

 

2) Unsplash

Continuons avec Unsplash, une autre pépite dont nous ne pouvons plus nous passer chez Mailjet. Il s’agit d’une interface très simple proposant une collection de superbes photos gratuites en haute résolution.

Comme beaucoup d’entreprises, surtout les plus petites, vous avez peut-être du mal à trouver des images de qualité sans avoir à payer des licences coûteuses ou à vous inquiéter des droits d’auteur. Unsplash élimine tous ces tracas en proposant des images offertes par une généreuse communauté de photographes à travers le monde.

Vous pourrez donc trouver très simplement de magnifiques photos, parfaites pour illustrer le contenu de vos emails.

Unsplash image chosen by Mailjet

 

3) Design Seeds

Si vous avez déjà été confronté à la situation, vous savez que choisir une palette de couleurs n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît, au contraire la tâche peut vite s’avérer compliqué.

C’est pourquoi Design Seeds est très utile… et c’est aussi gratuit ! Le site vous permet de rechercher des photos par gammes de couleurs. Et à côté de chaque photo, vous avez la possibilité de visualiser les couleurs associées, afin que vous puissiez les intégrer dans vos différentes créations.

Avec de magnifiques photos, Design Seeds est une vrai mine d’inspiration. Grâce à cet outil, vous pourrez enfin élaborer facilement une jolie palette de couleurs harmonieuses. Le seul risque : devenir accro et passer des heures à naviguer sur le site.

Design Seeds image chosen by Mailjet

 

4) WebGradients

Continuons sur notre lancée des couleurs ! Le dégradé a fait son retour sur le devant de la scène et le flat design laisse désormais place à des aplats de couleurs subtilement dégradés. Le dernier logo d’Instagram en est l’illustration parfaite.

WebGradients est justement un outil pour créer ces beaux effets de couleurs. Ce site propose une large collection de dégradés linéaires et vous pouvez télécharger gratuitement une version png de vos modèles préférés.

Vous pourrez ainsi utiliser vos dégradés favoris en arrière plan de vos emails ou pour concevoir de jolis contenus visuels à insérer dans vos campagnes emailing.

WebGradients image chosen by Mailjet

 

5) ColorZilla

Voilà le genre d’outil dont vous avez probablement déjà rêvé un jour. Imaginons que vous vous baladiez sur Internet, et que vous tombiez sur la page d’un site web ou sur une image qui contient LA couleur qu’il vous faut. Mais comment faire pour retrouver exactement la même couleur ?

ColorZilla, qui se présente sous la forme d’une extension pour votre navigateur, est un outil très pratique qui vous permet de répondre à ce besoin. Il vous suffit simplement de cliquer sur la partie de la page ou de l’image où se trouve la couleur recherchée et ColorZilla vous en donne le code exact.

Rien de plus facile donc pour réutiliser ensuite cette couleur dans vos emails. Vous pouvez aussi combiner cet outil avec l’extension Fontface Ninja qui vous permet d’inspecter et de connaître toutes les caractéristique d’une police sur n’importe quel site Internet.

ColorZilla image chosen by Mailjet

 

Et pour finir…

Nous vous donnons un conseil supplémentaire pour finir en beauté. Chez Mailjet, nous adorons utiliser Passport, notre éditeur d’emails responsives, pour créer nos newsletters, mais nous savons que certains d’entre vous préfèrent les coder. Et parfois, alors que vous avez travaillé dur pour coder votre email, vous constatez que les images ne s’affichent pas correctement ou que le modèle n’est pas responsive lorsque vous l’ouvrez enfin dans la boîte de réception.

Pour les plus experts, Litmus offre la possibilité de prévisualiser et de contrôler la qualité de votre design chez les principaux clients de messagerie. Avec cette solution, vous pouvez donc facilement tester vos campagnes avant de les envoyer et faire les éventuels ajustements nécessaires. Notez toutefois que vous devrez souscrire à un abonnement afin de pouvoir utiliser Litmus.

Litmus image chosen by Mailjet

 

Maintenant, c’est à vous de jouer pour créer de magnifiques campagnes emailing ! 👩‍🎨

Cet article est une version mise à jour de l’article “5 outils pour créer des campagnes époustouflantes pour les fêtes”, publié sur le blog Mailjet le 9 novembre 2015 par Denise Chan.

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Propagez vos modifications à plusieurs modèles d’emails en un clic

Nouvelle année, nouvelle fonctionnalité…ça rime plutôt bien, non ?

Si vous avez l’habitude de modifier et de jongler entre différentes sections et modèles d’emails, ceci devrait vous ravir. Mailjet vous permet déjà de sauvegarder et de verrouiller des sections.

Désormais, vous pouvez aussi lier une section sauvegardée à des modèles d’emails, et propager les modifications faites sur la section à tous les modèles liés en un seul clic ! Oui oui ! Vos modifications seront automatiquement appliquées partout, si vous le décidez.

Si vous utilisez un même en-tête sur plusieurs modèles d’emails, que vous voulez actualiser par exemple votre logo, vous profiterez d’un gain de temps incontestable grâce à cette nouvelle fonctionnalité. Restez attentif à ce qui suit ;)

Commençons par le commencement : créez et sauvegardez une section

Une section est une partie de votre email (par exemple l’en-tête, le bas-de-page…). Vous pouvez la créer, la modifier et la sauvegarder pour la réutiliser autant que souhaité dans d’autres emails.

Un exemple de section d'email (en-tête)

Il existe 2 façons de créer une nouvelle section et de la sauvegarder :

  • Au sein d’un modèle d’email ou dans le cadre d’une campagne : vous avez la possibilité d’enregistrer une section que vous souhaitez réutiliser en cliquant sur l’icône “Créer une section sauvegardée”. Ainsi, elle se rajoute à votre bibliothèque (dans le menu à gauche, “Sections sauvegardées”) où vous pourrez la retrouver plus tard.
  • Directement dans le menu “Sections sauvegardées”, dans “Mes Modèles”, cliquez sur “Sections sauvegardées”.

Liez, propagez !

Aujourd’hui il y a du nouveau chez Mailjet. Vos sections sauvegardées peuvent être liées à des modèles d’emails afin que tout changement soit automatiquement visible. Nul besoin de repasser sur tous vos modèles pour les corriger manuellement à chaque mise à jour. Une expérience plus fluide, plus rapide, plus efficace. Super, mais comment ?

Comment lier une section à un ou plusieurs modèles d’emails ?

Notez bien que que cette fonctionnalité est uniquement possible à partir d’un modèle. Il faut donc accéder à “Mes modèles” pour ouvrir un modèle déjà existant ou en “Créer un nouveau”.

2 possibilités s’offrent alors à vous :

  • Vous avez créé la section au sein d’un modèle d’email ? Sauvegardez la section. Celle-ci sera automatiquement liée au modèle en question.
  • Vous avez créé la section dans “Sections sauvegardées” ou à partir d’un autre modèle ? Ouvrez le modèle que vous souhaitez utiliser et ajoutez-là. Celle-ci sera alors automatiquement liée au modèle en question.

Modifiez, et propagez les modifications

Vous utilisez le même en-tête pour 4 de vos modèles ? Vous avez récemment changé votre logo et vous voulez que les changements apparaissent sur les 4 modèles ?

Capture d'écran d'une bibliothèque de sections sauvegardées

Il vous suffit d’éditer la section en question dans “Sections sauvegardées” puis de cliquer sur « Sauvegarder et Propager » pour appliquer les changements aux modèles d’emails dans lesquels la section est liée.

Capture d'écran d'un message de confirmation pour propager les modifications

Si cette section est liée aux 4 modèles, ils seront automatiquement actualisés.
Attention : vérifiez bien que vous voulez répercuter les changements sur tous les modèles sur lesquels elle est liée avant de propager.

Quelques précisions pour mieux s’y retrouver

Dans un modèle d’email

On peut uniquement lier ou délier une section dans un modèle d’email. Une section créée dans un modèle y est automatiquement liée. Une section créée dans une campagne n’est pas liée au modèle de la campagne.
Attention : si on modifie une section dans un modèle, elle sera sauvegardée et les changements seront appliqués à tous les modèles d’emails sur laquelle la section est liée. Si on souhaite modifier la section uniquement pour le modèle en cours, il faudrait la délier.

Dans “Sections sauvegardées”

On peut uniquement gérer la création et mise à jour de la section. Si celle-ci est liée, cela va propager les modifications sur les modèles dans lesquelles on l’a liée.

Dans une campagne

Les sections sauvegardées ne peuvent être liées qu’à des modèles. Elles seront converties en sections normales dans les campagnes.
Pour pouvoir lier une section créée dans le cadre d’une campagne : d’abord la sauvegarder, la chercher dans la bibliothèque “Sections sauvegardées”, la glisser dans un modèle et la lier à ce modèle, puis refaire l’opération sur autant de modèles que souhaités.

Qui dit lier dit délier !

Si vous souhaitez délier la section d’un ou de plusieurs modèles, il suffira d’aller sur chacun de vos modèles pour supprimer la liaison. Cliquez donc sur “délier” si vous ne souhaitez pas répercuter des changements ultérieurs sur la section présente sur ce modèle.
Une fois déliée, la section devient une section normale. Si on souhaite la lier à nouveau, il faut soit la sauvegarder en tant que nouvelle section (si vous avez effectué des changements dessus) ou la supprimer et l’ajouter à nouveau depuis “Sections sauvegardées”.

Bouton pour délier une section du modèle d'email

Cette fonctionnalité est disponible pour les abonnements Mailjet Premium et Enterprise.
En attendant, n’hésitez pas à découvrir l’histoire de Mailjet.

Maîtriser l’art du GIF animé dans vos emails

Qui n’aime pas les GIFs animés ? Alors qu’ils viennent de fêter leurs 30 ans, ils continuent à nous intriguer et nous amuser. Depuis quelques années, ces « flip books numériques » connaissent un grand retour, notamment grâce aux réseaux sociaux. Instagram a annoncé il y a quelques jours un partenariat avec la plateforme spécialisée GIPHY, qui permet désormais aux utilisateurs d’ajouter des GIFs à leurs stories. Il y a quelques mois, Facebook lançait une nouvelle fonctionnalité permettant de créer un sondage tout en intégrant des GIFs d’illustration.

Ces différents exemples sont autant de preuves de l’intérêt d’ajouter des GIFs dans les campagnes d’emails.

Voici un exemple de GIF animé utilisé à la perfection. Evian capte l’attention des consommateurs grâce à une animation simple, permettant de faire la promotion de l’US Open de Tennis dont la marque était sponsor.


Découvrez désormais les étapes importantes de création d’un GIF :


Les trois étapes de la création de GIF animé

Avant de commencer à intégrer des images animées dans votre prochain email, gardez en tête quelques éléments importants.

Soignez la première image

Bien que le GIF ait 30 ans, certains clients emailing n’affichent toujours pas correctement les animations. Les versions les plus récentes d’Outlook (2007, 2010 et 2013) ne lisent pas les GIFs animés. Cependant, ne laissez pas ces inconvénients vous dissuader de l’utilisation de GIFs. Même si le client de lecture d’email n’est pas compatible avec l’affichage d’animation, la première image du GIF est montrée. Soyez donc sûr que cette première image par défaut soit suffisamment claire et attirante pour inciter les lecteurs et lectrices à agir. Par exemple ce GIF, utilisé dans un email envoyé par Jack Spade, reste compréhensible même si l’animation ne se joue pas.


Optimisez le poids des GIFs animés

Les GIFs ont la fâcheuse tendance d’alourdir significativement vos templates d’emails. Si d’aventure votre email est trop lourd, certains fournisseurs d’accès à Internet risquent de stocker le contenu superflux dans des onglets à dérouler. Votre message peut être mal compris, puisque ne s’affichant pas en entier. Par ailleurs, des images lourdes mettent plus de temps à être chargées, conduisant à une mauvaise expérience utilisateur et, éventuellement, à un marquage en spam. Mais rassurez-vous, il existe des outils très simples d’utilisation pour réduire le poids de votre GIF animé tels que ezGIF.

Ne surexploitez pas les GIFs

Comme pour tous les autres types de contenus que vous pouvez intégrer à vos emails, changez régulièrement de stratégie, pour entretenir un effet de surprise auprès du lectorat. L’usage trop régulier des GIFs peut conduire à un sentiment d’ennui et à une perte de valeur du message. Pour que votre prochaine campagne basée sur un GIF soit un succès, prenez le temps de réfléchir en amont à son contenu, afin de proposer un design original.

Prêt à créer et insérer votre GIF animé ?

Conséquence du renouveau du GIF, de nombreux outils ont fait leur apparition pour vous permettre de créer en un clin d’oeil des images animées. Vous pouvez utiliser une vidéo comme base, ou bien vous servir d’un jeu de photos statiques.

GIPHY, la référence en matière de GIFs, vous permet de créer facilement une animation en utilisant vos propres visuels et vidéos ou en assemblant plusieurs GIFs existants. Vous pouvez également compter sur cet outil pour trouver le GIF parfait si vous n’avez pas le temps de le créer vous-même ou si vous êtes à la recherche d’inspiration. Si vous avez des besoins plus sophistiqués, n’hésitez pas à passer par Photoshop qui propose un tutoriel pour vous accompagner dans la création de vos GIFs.

Une fois que vous avez créé votre GIF animé idéal, il ne vous reste plus qu’à l’insérer dans votre email par l’intermédiaire de votre logiciel emailing. Pour cela, rien de plus simple ! Le GIF est un format image, vous pouvez donc l’inclure de la même manière que n’importe quelle autre image dans votre email.

Psst : on dit bien “jif” et non “guif” ! 😉

Pour découvrir comment définir une stratégie d’emailing performante, nous vous conseillons de lire cet article !

Et vous ? Rejoignez-nous sur Twitter et Facebook pour partager vos pratiques emailing et poser toutes vos questions à la communauté Mailjet !

Cet article est une version mise à jour de l’article “Maîtriser l’art du GIF animé dans vos emails, image par image”, publié sur le blog Mailjet le 6 juillet 2015 par Amir Jirbandey.

Gérez facilement votre galerie de modèles d’emails avec Mailjet

Nous avons sorti il y a quelques jours de nombreuses améliorations et fonctionnalités. Aujourd’hui nous revenons sur celles qui concernent la gestion de vos modèles pour vous aider à les utiliser et à en tirer parti. Ces nouveautés vont vous permettre de mieux vous organiser et de gagner un temps précieux.

Template-Gallery

Pour rappel, Mailjet vous permet d’accéder gratuitement à plus de 50 modèles pour vous inspirer mais vous pouvez aussi créer les vôtres facilement avec notre éditeur d’emails intuitif.

Retrouvez vos modèles facilement dans votre galerie Mailjet

Une fois que vous avez créé ou modifié un modèle, vous pouvez l’enregistrer et le retrouver directement dans votre galerie. Nous avons amélioré son interface pour que vous puissiez retrouver en quelques clics les modèles qui vous intéressent.

Un nouveau menu déroulant pour classer vos modèles

Dans votre galerie, retrouvez en haut à droite un nouveau menu déroulant qui vous permettra d’organiser vos modèles dans l’ordre que vous souhaitez. Vous pouvez dorénavant les trier par ordre alphabétique, date de mise à jour ou date de création.

OrderMenu-FR

Une recherche avancée pour retrouver le modèle de votre choix

En haut à gauche de votre galerie, vous avez désormais accès à un champs de recherche pour vous permettre de retrouver un ou plusieurs modèles en effectuant une recherche sur le nom, la langue souhaitée ou les libellés appliqués (découvrez-en plus sur les libellés ci-dessous).

FR-SearchMenu

Une gestion améliorée de vos modèles

Si vous cliquez sur le petit écrou en haut à droite de votre modèle, de nombreuse possibilités s’offrent à vous. Depuis l’année dernière vous avez notamment la possibilité d’exporter votre modèle vers un sous-compte, mais aussi de télécharger votre modèle en HTML ou en MJML afin de faciliter la collaboration avec vos équipes.

Aujourd’hui nous y avons ajouté 2 nouvelles options : l’ajout de catégories et l’historique d’édition.

Ajoutez des catégories à vos modèles

La plupart de nos clients utilisent Mailjet pour créer de nombreuses newsletters, pour des thèmes différents et au dessus d’une vingtaine de modèles, cela peut-être compliqué de s’y retrouver.

Afin de pouvoir rapidement mettre la main sur les modèles qui vous intéressent, nous avons mis en place les libellés. Vous pouvez dorénavant ajouter des libellés à vos modèles pour les repérer facilement dans votre galerie grâce à leurs couleurs mais aussi appliquer un filtre pour les regrouper facilement lorsque vous les chercher depuis le champ de recherche.

Dans votre galerie de modèles, en haut à droite du menu :

  • Cliquez sur le bouton Gérer les libellés

FR-ManageLabels

  • Puis sur le bouton Créer un libellé

FR-2-Create-a-Label

  • Donnez le nom de votre choix à votre libellé et sélectionnez une couleur cliquez sur enregistrer, votre libellé est créé !

FR-3-NameOfLabel&Color

Pour ajouter ce libellé à un modèle :

  • Cliquez sur l’écrou du modèle de votre choix et sur Attribuer un libellé

FR-4-AttributeALabel

  • Sélectionnez le libellé de votre choix et cliquez sur Enregistrer

FR-5-SelectALabel

  • Le libellé apparaît maintenant sur votre modèle.

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Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les abonnements Premium.

Retrouvez l’historique de publication de vos modèles

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En passant votre curseur au dessus du modèle de votre choix, un nouveau lien apparaît “Aperçu & historique”. En cliquant dessus, vous arriverez sur une page de prévisualisation de votre modèle qui vous permettra de retrouver jusqu’à 5 des dernières versions publiées de votre email. Ainsi, si vous n’êtes pas satisfait des dernières modifications que vous vous avez faites sur votre modèle, ou que vous souhaitez voir à quoi il ressemblait avant vos dernières modifications, vous pouvez facilement revenir en arrière en sélectionnant une précédente version publiée.

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Rendez-vous dès maintenant dans votre galerie de modèles pour tester ces nouvelles fonctionnalités.

Nous espérons que ces nouvelles fonctionnalités vous plaisent, venez nous dire ce que vous en pensez sur Twitter et sur Facebook.

Collaboration facilitée et gestion poussée des modèles d’emails : du nouveau chez Mailjet !

Ohohoh …. Non ce n’est pas encore Noël mais oui, on vous l’accorde, on s’y croirait chez Mailjet !

Auriez-vous été particulièrement sage cette année ? On pourrait le croire, car aujourd’hui nous avons 6 cadeaux pour vous que vous pouvez retrouver dès maintenant sous le sapin (le sapin = votre compte, suivez un peu ;)).

Nous sommes fièrs de vous annoncer l’arrivée d’un lot d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités. Découvrez en quelques minutes toutes les nouveautés dont vous pourrez bénéficier dès votre prochaine connexion.

Une collaboration plus poussée avec Mailjet

Afin d’éviter les allers-retours sur les différentes étapes qui mènent à la publication d’un modèle, nous avons mis en place des fonctionnalités pour vous permettre d’encadrer les rôles de chaque membre de vos équipes.

  • Un cadenas pour bloquer vos sections préférées

Locked Sections

Définissez les collaborateurs qui peuvent bloquer et débloquer les sections d’un modèle afin de protéger votre contenu ou votre design.

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les abonnements Premium.

  • Des restrictions avancées pour mieux collaborer

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Améliorez la collaboration entre vos équipes en définissant de façon plus poussée les collaborateurs qui ont le droit de bloquer des sections, gérer votre galerie ou éditer vos modèles.   

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les abonnements Premium à partir de l’abonnement Cristal.

Une gestion de vos modèles plus poussée

Pour éviter les erreurs mais aussi pour pouvoir les réparer plus facilement, découvrez deux nouveautés qui vont vous rassurer.

  • Un historique de publication pour revenir en arrière

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Sélectionnez le modèle de votre choix et retrouvez jusqu’à 5 de ses anciennes versions publiées pour repartir d’une version précédente à tout moment.  

  • Un statut Brouillon pour vos modèles

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Enregistrez les modifications sur vos modèles sans avoir à les publier en utilisant le mode Brouillon. Vous pourrez ainsi travailler sur vos modèles d’emails Marketing, Automatisés ou Transactionnels sans impacter ceux qui sont déjà en production. De plus, vous pouvez permettre à certains membres de votre équipe de continuer à travailler sur le brouillon des modèles sans pour autant leur octroyer le droit de les publier.

Mieux vous organiser, sans efforts

Parce que nous savons qu’il n’y a rien de plus agréable que de trouver immédiatement ce que l’on cherche, ces fonctionnalités vont vous faire gagner un temps précieux :   

  • Une recherche avancée pour s’y retrouver en un clin d’oeil

FR-SearchMenu

Dans votre galerie, vous avez désormais accès à un champ de recherche permettant de retrouver un modèle ou une catégorie de modèle en tapant le nom, la langue souhaitée ou le libellé de votre choix.

 

OrderMenu-FR

Nous avons également ajouté un nouveau menu déroulant pour vous permettre d’organiser vos modèles comme vous le souhaitez. Vous pouvez dorénavant les trier par ordre alphabétique, dernière mise à jour ou date de création.

  • Des libellés pour mieux organiser votre galerie de modèles

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Vous pouvez dorénavant ajouter des libellés à vos modèles pour les repérer facilement dans votre galerie grâce à leur couleur mais aussi appliquer un filtre pour les regrouper facilement lorsque vous les rechercher depuis le champs de recherche.

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les abonnements Premium.

Alors, ne serait-ce pas l’heure d’aller se préparer un bon chocolat chaud, d’installer son ordinateur sur ses genoux (oui c’est comme une bouillotte, c’est bien connu) et de déballer tous vos cadeaux ?

Restez à l’affût, ces prochains jours, nous vous présenterons plus en détails toutes ces nouveautés pour que vous puissiez en tirer parti au maximum.

En attendant, dites-nous ce que vous avez pensé de vos cadeaux sur Twitter et qui sait, peut-être que de nouveaux cadeaux arriveront sous le sapin avant Noël ? ;)

Des exemples de design d’emails terrifiants pour Halloween

Soyons honnêtes : on commence à être blasés côté horreur. On a survécu aux malédictions des chaînes d’emails que l’on n’a pas fait suivre, à la « fin du monde » en 2012 et à dix saisons de Secret Story. Qu’est-ce qui pourrait encore nous faire vraiment peur ?

Cette année, pour Halloween, nous vous avons réservé quelque chose de bien plus effrayant que le croque-mitaine, le monstre du Loch Ness et le loup-garou réunis. Âmes sensibles s’abstenir : voici notre sélection des emails ratés les plus terrifiants qu’on ait pu trouver.

La Parade Monstrueuse

Qui n’a jamais eu envie de prendre ses jambes à son cou en ouvrant un simple email ? Bon, c’est peut-être un peu exagéré, mais découvrir un email mal conçu est loin d’être d’une expérience agréable. Lorsqu’il contient trop de tailles de police, de couleurs et de boutons vous enjoignant à « cliquer ici », c’est la corbeille immédiatement. Privilégiez les designs sobres pour améliorer l’engagement de vos lecteurs.

halloween email design

Cette publicité de supermarché est trop chargée pour donner envie de la lire. Mettez plutôt en avant quelques éléments clés dans un format lisible afin d’inciter le lecteur à cliquer dessus pour en savoir plus.

Massacre aux emails non responsive

Testez toujours vos emails sur un appareil mobile avant envoi. S’ils s’affichent mal, le lecteur risque de la supprimer rapidement. Les emails étant désormais lus principalement sur smartphones, tablettes et objets connectés, ne vous contentez pas de concevoir des messages pour un affichage sur ordinateur de bureau au risque de filer des cauchemars à vos destinataires.

Mais comment vous assurer que votre email est bien responsive ?

Utilisez un éditeur d’emails responsive comme Passport de Mailjet pour optimiser en toute simplicité l’affichage sur tous types d’appareils. Le modèle s’adapte automatiquement à la taille de l’écran sur lequel l’email est ouvert. Mailjet facilite également le responsive aux développeurs grâce à MJML, son langage de codage d’emails open source qui permet de générer du HTML responsive de qualité s’affichant correctement chez les principaux clients de messagerie.

 

halloween email design

Cet email convient aux ordinateurs portables et aux grandes tablettes, mais le choix des catégories peut être frustrant sur un smartphone. Assurez-vous que votre email s’adapte à différentes tailles d’écran pour une navigation confortable.

Le Silence des Images

La création d’emails responsive implique également d’adapter le contenu au débit de connexion de vos utilisateurs. Par exemple, les photos volumineuses risquent de ne pas se charger avec une connexion mobile. Si votre email est principalement constitué d’images, vos abonnés découvriront alors avec horreur un message complètement vide. Ajoutez une alternative textuelle pour permettre à vos lecteurs de connaître le contenu de votre email même si les images ne s’affichent pas.

email design halloween

À gauche, les images ne comportent pas d’alternative textuelle : lorsque l’email est ouvert sur un smartphone avec une connexion mobile faible, l’utilisateur ne sait pas de quoi il s’agit. À droite, le texte de remplacement donne une description de l’image au lecteur.

Evil Text

On le sait, vous voulez que vos lecteurs disposent de toutes les informations dont ils ont besoin juste en ouvrant votre email. Vos messages doivent effectivement leur apporter de la valeur, mais trop de texte tue l’engagement. Lorsque vos abonnés ouvrent un email rempli de texte sur leurs appareils mobiles, il y a de fortes chances qu’ils perdent vite patience s’ils doivent faire défiler tout le message juste pour atteindre le bouton CTA. Offrez-leur plutôt un extrait et redirigez-les vers une page de destination pour plus d’informations.

email design halloween

Avec un tel email, le lecteur croule sous les informations même si le sujet l’intéresse. Aérez le texte avec des images et invitez l’utilisateur à consulter votre site Web pour en savoir plus.

The Blair Witch Palette

Les accros de la mode connaissent parfaitement les associations de couleurs à éviter. C’est la même chose en création d’emails : il ne faut pas utiliser trop de tons ni de couleurs dissonantes ou criardes. Veillez à ce que le contraste entre le fond et le texte soit suffisant pour que ce dernier soit lisible. Limitez le nombre de couleurs différentes pour retenir l’attention de vos abonnés. Par ailleurs, les couleurs utilisées dans vos emails ayant une influence sur la perception de votre marque, choisissez judicieusement votre palette.

Les couleurs de vos emails doivent évidemment être cohérentes avec celles de votre marque. Si cette dernière est essentiellement constituée de tons sombres, vos destinataires risquent de ne pas vous reconnaître en recevant un email fluo. Vos emails reflètent votre marque autant que votre site Web ou vos supports papier, alors montrez-vous sous votre meilleur jour.

halloween email design

La variété de couleurs dans cet email rendent la compréhension et la concentration du destinataire difficiles lors de la lecture. Le fond rouge pétant éloigne l’attention du contenu du message, ce qui peut amener le lecteur à s’en désintéresser rapidement. Mieux vaut limiter le nombre de couleurs et utiliser des tons différents pour diriger l’oeil du destinataire.

 


Guide Pratique pour les fêtes

 

Nos exemples d’emails ratés vous ont donné des sueurs froides ?

Vous avez reçu des emails qui vous ont fait froid dans le dos récemment ? Partagez-les avec nous sur Twitter en utilisant le hashtag #MailjetHalloween.

[Cet article est une mise à jour de l’article publié le 20 Octobre 2016 par Patricka Cheston]