Vous arrive-t-il à vous aussi de recevoir des emails transactionnels laissant à désirer ? Si l’emailing marketing a beaucoup évolué ces trente dernières années, l’emailing transactionnel a encore des progrès à faire. Nous recevons trop d’emails de confirmation d’achat en texte brut, des notifications d’expédition non adaptées aux mobiles ou avec des liens de suivi corrompus, voire des factures non personnalisées. Pourquoi ?

Les emails transactionnels sont souvent envoyés via des serveurs SMTP gérés par le service informatique, ce qui les rend difficilement modifiables par les marketeurs. En effet, la plupart du temps, aucun éditeur d’email ou système d’édition des modèles HTML, simples d’utilisation, n’ont été mis en place.

En juin dernier, nous avons sorti Passport, avec pour but de faciliter la création de campagnes d’email marketing, sans code et en quelques minutes. Nous avons été impressionnés par l’enthousiasme que ce nouvel outil a suscité auprès de nos clients.

Vos demandes pour étendre les fonctionnalités de cet éditeur en « glisser-déposer » aux emails transactionnels ne sont pas restées lettres mortes. Nous sommes donc ravis de vous annoncer que ce jour est arrivé ! Vous pourrez désormais concevoir et éditer sans difficulté des emails transactionnels avec Passport. Voici un aperçu des nouveautés :

Une meilleure synergie entre les équipes techniques et marketing

Avec le lancement de Passport pour l’email transactionnel, les équipes marketing et techniques bénéficient d’une plateforme unique pour la création de tous leurs modèles d’email. Il n’a jamais été aussi facile d’utiliser des modèles similaires pour la création d’emails marketing et transactionnels. Notre solution permet non seulement de garantir la cohérence de l’image de marque à travers tous les messages, mais également de créer et modifier vos emails transactionnels en quelques clics, en réduisant les coûts au niveau du service informatique.

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Ne créez plus vos emails transactionnels à l’aveugle

La création d’emails responsive qui s’affichent correctement sur tous les appareils et clients de messagerie est un véritable défi. La multitude de règles à prendre en compte prolonge considérablement le processus de développement, de test et de résolution des problèmes. Avec Passport, tout se fait par simple « glisser-déposer ». Vous pouvez visualiser votre email en temps réel pendant sa conception et avoir une idée de son rendu sur différentes tailles d’écran avant de l’envoyer. Concevez de meilleurs emails plus rapidement. N’hésitez pas à reprendre une structure similaire et des éléments visuels communs reprenant votre identité graphique pour vos campagnes marketing et vos emails transactionnels.

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Des emails qui s’adaptent au contexte

Lorsque le glisser-déposer ne suffit plus, le Templating Language de Mailjet vous offre des possibilités avancées. Vous pouvez créer des emails uniques en utilisant des emplacements personnalisables ou opérateurs logiques tels que des conditions ou des boucles. Vous pouvez ainsi adapter le design de votre email en fonction des informations du client ou de la transaction, rendant chaque message unique, alors que vous utilisez un seul et même modèle d’email. Le Templating Language de Mailjet peut être utilisé dans Passport en ajoutant un bloc de code en glisser-déposer.

Ajoutez une touche de marketing

L’email transactionnel génère des taux d’ouverture et de clics bien plus élevés que les autres types d’emails, car il est attendu par le destinataire. Nous voulons vous aider à exploiter pleinement le potentiel de vos emails en associant des visuels attrayants à votre contenu transactionnel. Avec Passport pour l’emailing transactionnel, vous pouvez inclure une offre promotionnelle ou un simple rappel des messages clés de votre entreprise, et générer plus de trafic ou de ventes !

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Nous avons hâte de voir vos créations avec Passport pour l’emailing transactionnel !

N’hésitez pas à nous contacter en cas de questions. Nous sommes impatients de voir comment vous allez l’utiliser.