Fêtes de fin d’année : montrez à vos clients que vous pensez à eux !

Tout le monde aime faire de bonnes affaires. Pendant la période des fêtes de fin d’année, nous sommes nombreux à courir à la chasse aux prix cassés. Cependant, n’oubliez pas que les fêtes ne sont pas uniquement l’occasion de dépenser de l’argent. Il s’agit également de semer de la joie ; alors, montrez à vos clients que vous tenez à eux avec un simple email de vœux. Voici quatre exemples conviviaux et chaleureux.

Quelques conseils pour vos campagnes emails de fin d’année

1- Laissez place à l’émotion (pas aux promotions)

À l’approche des fêtes, nos boîtes de réception sont submergées d’emails. Les marques se battent pour obtenir l’attention des consommateurs et il peut être tentant d’essayer de s’imposer en envoyant encore plus de contenus promotionnels. Démarquez-vous et montrez à vos abonnés qu’ils sont importants pour vous.
Inspirez-vous de cet email de Fabric et remerciez simplement vos clients en leur souhaitant de bonnes fêtes. Voilà qui change des call-to-action (CTA) pressants parfois un peu invasifs.

2- Soyez ludique

Manger trop de chocolat, porter des chapeaux ridicules, jeter un coup d’œil impatient sous le pied du sapin le matin de Noël… Les fêtes réveillent l’enfant qui est en nous. Tenez-en compte et concevez des emails 100 % festifs. Faites comme Zulily et intégrez un élément amusant et ludique à votre email de remerciement. L’utilisateur n’a pas besoin de cliquer pour participer et il peut facilement partager le contenu. La reconnaissance sociale est source de visibilité.

 

3- Soyez pertinent

Assurez-vous que votre email corresponde aux valeurs de votre marque et mette en avant ce qui vous différencie de vos concurrents.
Flimpmedia a utilisé le marketing vidéo. Ça peut être une bonne idée. Après tout, il s’agit du cœur de métier de l’entreprise. L’abonné n’a pas à lire un long texte, et une vidéo ajoute du son et du mouvement au message, créant une expérience multisensorielle attractive.

4- Faites confiance aux traditions

Pendant les fêtes, il est coutume de respecter d’étranges traditions, comme de laisser des clémentines pour le Père Noël. Même si votre stratégie marketing est orientée numérique, vous pouvez être traditionnel. Paul Smith fait mouche avec une carte de style manuscrite. Une signature incluant un prénom et une marque d’affection donne l’impression à chaque client d’être unique.

Les clients doivent se sentir privilégiés, même avec un email groupé. C’est là l’objectif principal du marketing par email. Utilisez ces campagnes comme inspiration et vous vous assurerez une place dans le cœur de vos abonnés (et non dans leur dossier de spam).

Quel type de campagne avez-vous essayé pendant ces fêtes ? Si vous avez des idées ou des conseils, laissez-nous un commentaire !