Mailjet Team

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Nous avions rencontré 99designs lors de TNW Europe, à Amsterdam ; leur CEO Patrick Llewellyn y avait animé une excellente conférence sur l’internationalisation. Depuis, nous avons tissé des liens et nous accueillons même Siham, leur Country Manager France, au sein de nos nouveaux bureaux. L’occasion parfaite pour elle de venir partager son expertise avec notre communauté : le design est l’une des clés des campagnes efficaces. Je laisse la parole à Siham. 

5 idées simples pour améliorer le design de vos emails1
 

Conseil n°1 – Travaillez vos CTA

Pour inciter vos prospects ou clients à se rendre sur votre site, il faut optimiser le placement vos CTA : c’est du design.

N’attendez pas la fin de l’email pour les inviter à cliquer. Insérez les CTA le plus tôt possible au début de l’email et faites en sorte qu’ils soient larges et visibles depuis n’importe quel support (écran d’ordinateur, smartphone, tablette). La taille minimale doit être 44px de large.

Le clic est votre objectif ultime et vos CTA sont le moyen graphique de réussir votre campagne : n’hésitez pas à les reformuler plusieurs fois, tout au long de l’email. L’éditeur de newsletter Mailjet permet d’ailleurs d’insérer des boutons. (Exemple ci-dessous : Gamescom).

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Conseil n°2 – Offrez une parfaite lisibilité

Un design d’email ne doit pas faire plus de 600px de large. Le lecteur doit être capable de scanner les informations importantes : ne l’obligez pas à scroller de droite à gauche ; il se découragerait et passerait à l’email suivant.

Les études sur les mouvements oculaires montrent que nous sommes bien plus intéressés et réactifs aux informations qui se trouvent à gauche de notre écran. Par conséquent, insérez des images sur la gauche de l’email : elles encourageront vos destinataires à lire. Une fois séduits par vos images, ces derniers prendront en effet plaisir à parcourir le texte (Exemple ci-dessous : Pinkberry).

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Conseil n°3 – Utilisez des polices de caractère claires

Abandonnez tous les artifices pour vos polices d’écriture. Amateurs d’italique ou aficionados de Comic Sans MS, mettez de côté vos styles préférés et utilisez les polices classiques, lisibles et claires. Si vous n’êtes pas certain de votre choix, reposez-vous sur des valeurs sûres, telles que Arial ou Helvetica.

Par ailleurs, si vous ne trouvez pas d’images assez percutantes pour votre email, choisissez des polices larges, voire très larges, pour mettre en valeur les titres et sous-titres.

 

Conseil n°4 – Évitez les images en fond

Quelle tristesse d’ouvrir un email vide ! Oui, beaucoup de clients email bloquent l’ouverture d’images par défaut.  Et si votre texte n’est lisible qu’à l’aide d’une image, votre email finira à la corbeille illico presto. Pire : il a de grandes chances d’arriver en spam. Utilisez plutôt des blocs de couleurs pour mettre en valeur votre texte.

 

Conseil n°5 – Pensez votre email comme une page d’accueil

Tout comme votre homepage, vous ne disposez que de quelques secondes pour convaincre. La structure doit apparaître au premier coup d’oeil. Veillez à éliminer les éléments graphiques inutiles qui perturbent la lecture, ainsi que les longs paragraphes. Pour optimiser l’espace disponible et guider le lecteur, utilisez maximum 2 ou 3 colonnes ainsi que des menus, à l’instar de votre page d’accueil, si vous présentez plusieurs produits/services. L’objectif reste en effet inchangé : offrir au destinataire une sortie rapide vers une page optimisée pour convertir (Exemple ci-dessous : a-thread).

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