Quand vous vous lancez dans l’emailing, vous voulez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour développer votre base de clients. Certaines histoires, comme celle d’Harry’s qui a réuni 100 000 inscriptions email en une semaine, suscitent l’admiration, mais peuvent également vous pousser à effectuer des recherches telles que « Comment développer ma liste de contacts instantanément ? ». Parmi toutes les astuces que vous pourrez trouver, l’achat d’une liste de contacts semble être la garantie la plus rapide pour faire croître instantanément votre base de clients. Mais les gens vous proposant ces services oublient une chose : les relations privilégiées ne s’achètent pas. Pensez à vos liens d’amitiés, fondés sur des souvenirs partagés, des intérêts communs et sur la confiance. De la même manière, vous devez consacrer du temps et des efforts, pour établir une relation clients durable.

Acheter une liste d’adresses email peut nuire à la réputation de votre entreprise et à votre réputation d’expéditeur

Imaginez que vous ayez acheté une liste. Vous avez toutes ces adresses email en votre possession. Pourtant, les adresses de ces contacts ont probablement été dénichées sur le web par des spambots, et sont très certainement déjà bombardées de messages d’autres expéditeurs ayant acquis la même liste que vous. Si les destinataires n’ont pas déjà des filtres, ils n’hésiteront pas à signaler vos emails directement comme spam.

Les listes de contacts achetées ont tendance à inclure des spam traps : des adresses emails créées par les FAI pour piéger les spammeurs. Il existe différent types de SPAM traps, mais deux catégories se distinguent : les spam traps recyclés et les spam traps originaux. Un spam trap recyclé est une adresse email réutilisée après une longue période d’inactivité, tandis qu’un spam trap original est une adresse créée par le FAI. L’adresse va être rapidement récupérée par les revendeurs de listes de contacts et ajoutée à leurs listes.

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Dans tous les cas, le signalement en spam peut nuire grandement à votre réputation d’expéditeur. Votre délivrabilité sera la première touchée. Lorsque votre réputation atteindra un certain seuil, vous en subirez les conséquences : votre adresse IP sera blacklistée par les FAI ; vous pouvez même risquer des poursuites judiciaires.

La réputation de votre entreprise peut également en pâtir. Les forums et les réseaux sociaux sont les lieux parfaits pour vous signaler comme spammeur. Il faut beaucoup d’efforts pour construire une réputation, mais il suffit de quelques clients contrariés pour la démolir.

Les relations organiques ne se créent pas en un jour

Il existe de nombreuses façons de développer votre base de clients de façon organique. Certaines sont plus rapides que d’autres, mais il n’existe pas de solution miracle. Testez, suivez et comparez vos campagnes pour améliorer l’engagement. Pensez toujours à promouvoir votre programme d’emails via vos autres canaux marketing.

  • Social : Encouragez vos abonnés à s’inscrire à l’aide des cartes de génération de leads de Twitter. Ajoutez un bouton d’inscription à votre page Facebook et des call-to-action clairs sur vos vidéos YouTube.
  • Site web : Ajoutez des widgets à vos articles de blog. Proposez à vos abonnés un accès à des ressources exclusives, telles qu’un guide gratuit. Tirez profit de la preuve sociale en montrant combien de personnes sont inscrites à votre newsletter, en le mettant en avant sur votre site web, votre blog et vos pages de redirection.
  • Hors ligne : Assurez-vous que vos contenus imprimés (flyers, brochures, cartes de visite…) mettent l’accent sur votre programme de newsletters et les avantages de l’inscription.

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Vous pouvez même laisser votre liste de contacts se développer par elle-même. Faites en sorte que vos emails soient partageables grâce à des parrainages. Couplé à une promotion poussée sur vos réseaux sociaux, et bien sûr à un contenu qualitatif qui intéressera votre cible, votre liste devrait croître rapidement. Les lecteurs partageront le contenu qui les intéresse et qu’ils trouvent utile, vous apportant ainsi plus publicité par le bouche-à-oreille.

Acheter une liste d’emails semble être la solution la plus simple, mais votre base de clients peut se développer tout aussi rapidement grâce à ces méthodes organiques. Vos efforts paieront sur le long terme, car vous construisez une relation de confiance avec vos clients.