Denise Chan

Développer une liste de contact à partir de zéro peut être une tâche fastidieuse. Vous avez peut-être l’impression de sans cesse tester de nouveaux appels à l’action pour recueillir des adresses email, sans beaucoup avancer, voire pas du tout. Vous entretenez régulièrement votre liste, sans constater de croissance significative. Vous pourriez être tenté de passer par des raccourcis, comme acheter une liste d’adresses email. 3 000 nouveaux contacts en un seul clic ! Mais n’abandonnez pas tout de suite.

Nous vous proposons différentes façons de développer une liste de contacts de façon organique. En suivant ces bonnes pratiques, vous améliorerez votre réputation d’expéditeur ainsi que la réputation de votre marque. Elles vous permettront également d’augmenter l’engagement et d’ainsi améliorer votre délivrabilité.

Optez pour le social

La Lead Gen Card de Twitter

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Twitter Publicités propose une série de cartes gratuites, dont la Lead Generation Card. Ces cartes vous permettent d’attacher facilement une boîte d’inscription à un tweet ordinaire. Nous programmons ces cartes régulièrement sur notre compte Twitter angophone. Vous pouvez également intégrer ces cartes à votre campagne publicitaire pour atteindre de nouveaux clients potentiels.

Les boutons des Pages Facebook professionnelles

L’année dernière, Facebook a lancé une fonctionnalité d’appel à l’action grâce à laquelle vous pouvez ajouter une gamme de boutons à votre page professionnelle.

Pour installer un lien « Inscription », il vous suffit de vous connecter à votre compte et de vous rendre sur votre page. Dans le coin inférieur droit de la photo de couverture, vous verrez un bouton indiquant « Créer l’appel à l’action ».

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Après avoir cliqué sur « Créer l’appel à l’action », une fenêtre pop-up apparaîtra avec plusieurs options pour personnaliser votre bouton d’inscription.

Les deux écrans suivants vous permettront ensuite de détailler la « page de renvoi » pour les appareils mobiles. Vous pourrez choisir si le bouton dirigera vos clients vers votre site ou vers une application mobile.

Vous serez ensuite paré à recueillir les adresses email !

Pensez à l’inscription à chaque étape

Ajoutez des widgets aux articles de blog, livres blancs, études de cas…

Vous devriez garder à l’esprit l’adhésion par email à chaque étape de l’expérience de l’utilisateur. Chez Mailjet, nous incorporons des widgets à différents types de contenu. Nous incluons des options d’inscription en bas de chaque article de blog, et nous nous assurons que les livres blancs, ainsi que les webinaires sur demande sont accessibles uniquement pour les membres inscrits. Cela nous a permis de doubler notre base d’inscrits à la newsletter.

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Gagnez des abonnés grâce à votre signature

Wisestamp est un très bon outil pour perfectionner votre signature d’email. Il vous permet de créer un modèle de signature d’email avec votre portrait, vos profils sociaux et votre site web. N’oubliez pas de demander à votre équipe d’ajouter un lien pour s’inscrire par email en bas de chaque message. Qui sait qui sera en copie de votre prochaine chaîne d’email externe ? Cela pourrait vous apporter une bonne publicité, surtout en matière de vente.

Encouragez les inscriptions

Offrez une promotion séduisante

C’est une stratégie que de nombreux sites d’e-commerce pratiquent. Motivez une première inscription en proposant une réduction sur la première commande. C’est particulièrement efficace pour attirer le client hésitant qui aimerait acheter une veste dont le prix qui dépasse un peu son budget. Une adresse email contre une réduction, cela ne semble pas être une trop mauvaise affaire. Vous trouverez ci-dessous un très bon exemple du Club Monaco. Bien que ce soit un pop-up, la couleur et la police respectent l’identité de la page d’accueil. Leur design épuré rend les inscriptions assez simples.

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Un des inconvénients à ne pas oublier est que certains clients s’inscrivent uniquement à la newsletter pour profiter de la réduction, puis se désinscrivent juste après. Faites en sorte que cela n’arrive pas en entretenant l’engagement de vos abonnés avec une campagne de bienvenue au goutte à goutte. Cette série d’emails de bienvenue vous montre comment votre produit continuera à ajouter de la valeur après le premier achat ou la première action. Vous pouvez même laisser les rênes à vos clients, en leur permettant de choisir quel type de contenu ils souhaitent recevoir et à quelle fréquence, grâce à un centre de préférences. Ils pourront ainsi s’engager à leur gré de façon organique.

Prêchez par l’exemple

La preuve sociale peut avoir un impact important. Selon une étude scientifique, la FOMO (peur de rater quelque-chose) existe vraiment. C’est une anxiété sociale qui se caractérisée par la peur constante de manquer une nouvelle importante ou un autre événement. Et près de 63 % des consommateurs déclarent qu’ils auront plus tendance à acheter sur un site s’il propose des avis sur ses produits.

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Gagnez la confiance de vos clients potentiels en mettant l’accent sur leurs congénères qui ont le plaisir de recevoir votre contenu. Web Designer Depot l’applique parfaitement, avec un compteur d’abonnés sous chaque formulaire d’adhésion. Un compte d’abonnés de 353 254 prouve que leur contenu est pertinent, et ajoute de la valeur.