Plus fort que la keynote d’Apple et l’Assemblée Générale des Nations Unies, l’événement de la rentrée, c’était incontestablement le salon E-Commerce Paris 2016, qui s’est tenu du 12 au 14 septembre 2016 à Paris Expo Porte de Versailles. Evidemment, Mailjet était là pour cette grand messe annuelle des e-commerçants : l’email est au coeur du métier, il est logique que nous allions à la rencontre de ceux qui s’en servent le plus pour comprendre leurs problématiques.

Vous y étiez ? Vous l’avez raté ? Dans tous les cas, nous nous sommes chargés de vous récapituler l’essentiel du salon en un article afin que vous en profitiez bien au chaud dans votre canapé.

 

L’emailing toujours au coeur du e-commerce

Bien sûr, le salon est l’occasion de découvrir de nombreuses nouvelles technologies autour de l’e-commerce : CRM, plateformes de sites internet, logistique, solutions de service client toujours plus sophistiquées, DMP… A ce titre, les startups comme Spread, Nosto ou LionBridge (qu’on salue en leur qualité de voisins de Mailjet sur ce salon ?) côtoyaient joyeusement les grands groupes du secteur comme La Poste et Google avec leurs solutions destinées aux professionnels.

L’emailing n’était pas en reste, et le SNCD l’a prouvé en présentant les résultats de sa dernière étude EMA (Email Marketing Attitude) lors d’une conférence consacrée aux usages et tendances de l’emailing en 2016. Et les résultats sont encourageants : l’email se porte bien, très bien même. Il reste en tête des canaux non seulement en termes de rentabilité, mais aussi en matière d’efficacité.

En B2B par exemple, le SNCD remarque que l’email publicitaire continue d’avoir un gros impact : suite à sa réception, 55 % des destinataires sont susceptibles d’aller sur le site de l’expéditeur (chiffre en augmentation par rapport à 2015), 23 % de remplir le formulaire de contact, 20 % de faire une demande de devis et 14 % de se connecter aux réseaux sociaux.

 

Mailjet au salon E-Commerce Paris 2016

Evidemment, chez  » target= »_blank »>Mailjet, nous n’avons pas chômé non plus. Avec un stand dans le pavillon 2.2 aux couleurs de notre nouvelle identité visuelle, nous avons accueilli les visiteurs par dizaines pour tester Passport en direct et créer des newsletters responsive en quelques secondes, parler intégration avec les plateformes du secteur (Magento, WordPress…) et discuter de nos solutions techniques de routage.

Merci à tous les utilisateurs et clients qui sont passés nous dire bonjour et nous parler de leur quotidien avec nos outils d’emailing : c’est grâce à vous qu’on les améliore.

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Nous avons également rencontré de nombreux partenaires comme Oxatis, Trusted Shops ou encore Adlead, et engagé la discussion avec des agences et entreprises intéressées par les solutions de partenariat et de revente proposées par Mailjet.

Enfin, nous avons fait gagner 2 Chromebook Asus par simple tirage au sort sur notre stand. Félicitations aux heureux gagnants, Boxify et Dealer2coques.

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Comment booster ses revenus avec l’email : notre atelier solution avec Privilège de Marque

Lors du salon, nous avons proposé un atelier solution de 45 minutes sur une thématique liée à l’emailing. Jérémy Viault, notre Product Marketing Manager, a présenté devant une salle comble le témoignage de Privilège de Marque, un client de longue date de Mailjet pour qui l’email est au coeur de l’activité (70% du trafic direct vers le site est généré par l’emailing).

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En présence du président de Privilège de Marque, Guy Boeuf et de son chef de projet digital Clémence Lefebvre, de nombreuses thématiques ont été abordées :

  • Le modèle de ventes privées et le rôle central de l’email dans la stratégie de revenus ;
  • Comment tirer parti de l’email dès le lancement de son site et faire croître sa base de contacts très rapidement ;
  • L’optimisation du contenu et du poids des emails pour une meilleure délivrabilité ;
  • L’accompagnement dont a bénéficié l’entreprise pour améliorer ses campagnes d’emailing et augmenter son trafic.

Si vous n’avez pas pu assister à la conférence, bonne nouvelle, nous avions tout prévu : vous pouvez retrouver l’intégralité de son contenu (vidéo et slides) juste ici.

 

Et vous, vous êtes allés au salon E-Commerce Paris cette année ? Qu’en avez-vous appris ? Etes-vous passé nous dire bonjour ? Racontez-nous sur Twitter.