Julie Paci

Responsable Marketing France

Pour commencer… joyeuse Journée Mondiale de l’Emoji à tous ! 🎉 Vous l’avez peut-être déjà remarqué mais chez Mailjet, nous sommes addicts aux emojis. Du coup, c’est avec grand plaisir que nous célébrons cette journée. Fun fact, cette date a été choisie car c’est celle qui apparaît sur le célèbre emoji calendrier. De quoi briller auprès de vos amis à votre prochain dîner.

Depuis plusieurs années maintenant, nous conduisons de nombreux tests sur nos propres campagnes marketing grâce à l’A/B Testing. Par exemple, nous avons testé l’argot dans nos objets d’email ou encore, bien évidemment, les emojis. Et cette année encore, à l’occasion de la Journée Mondiale de l’Emoji, nous avons décidé de tester 7 des nouveaux emojis dans l’objet d’email de notre newsletter hebdomadaire. L’aviez-vous remarqué ? 😉

Notre approche

En 2016, nous avons testé 4 emojis à travers différents pays. En 2017, nous sommes allés encore plus loin afin de re-tester ces emojis ainsi que 4 emojis supplémentaires afin de pouvoir établir une comparaison entre ces deux années.

En 2018, nous avons souhaité mener une enquête afin d’identifier parmi les nouveaux emojis celui qui fonctionne le mieux pour générer l’engagement des lecteurs. Nous avons donc testé dans l’objet d’email de notre propre newsletter 7 des nouveaux emojis ! Et les résultats sont surprenants en fonction des pays étudiés… Voyez par vous-même :

World Emoji Day Infographic

A votre tour d’utiliser l’A/B Testing

Si vous n’avez pas entendu parler de l’A/B Testing ou si vous vous rappelez seulement vaguement du concept, voici un bref résumé. L’A/B Testing est essentiellement une expérience où deux ou plusieurs versions d’un email sont envoyées à un échantillon de destinataires au hasard, et une analyse statistique est utilisée pour déterminer quelle version est la plus performante.

Les tests A/B vous permettent donc de tester des éléments tels que le nom de l’expéditeur, l’objet, le contenu et le design de votre e-mail. Ensuite, la version la plus performante de l’email sera envoyée au reste de la liste. L’avantage est que cela maximise vos chances d’atteindre votre cible et optimise les résultats de votre campagne emailing.

Et vous, avez-vous déjà réalisé de tels tests ? Célébrez-vous la Journée Mondiale de l’Emoji ? Ou êtes-vous simplement fan des emojis ? Partagez toutes vos expériences avec nous sur Twitter.