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Campaign comparison

Sommaire

Introduction

De nos jours, les tendances changent rapidement et le comportement des consommateurs également. Vos campagnes d'email restent-elles dans le coup ? Avec la Comparaison de campagnes, vous pourrez trouver le contenu le plus adéquat pour répondre aux habitudes en constante évolution de vos clients.

Notre page de résultats présente des données visuelles et quantitatives. Visualisez l'ensemble de vos campagnes avec le graphique ou obtenez un aperçu individuel grâce au tableau situé au-dessous.

Changez les affichages et les mesures.

Visualisez les classements et les moyennes.

Créez et gérez des Comparatifs.

Tout ce dont vous avez besoin pour analyser et optimiser continuellement vos campagnes !

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Accès à l'outil Comparaison de campagnes

L’outil de "Comparaison des campagnes" est accessible à différents endroits :

Sur votre page Campagnes

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Ainsi que sur la page des détails de la campagne.

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Utilisation de Comparaison de campagnes

À partir de la page Campagnes, cliquez sur le bouton « Comparer des campagnes ».

Une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra. Vous pourrez y sélectionner jusqu'à 10 campagnes à comparer simultanément.

Filtrez vos campagnes par liste de contacts, adresse d'expéditeur ou période.

Recherchez par objet.

Cliquez sur le « + » pour sélectionner une campagne à comparer.

Cliquez sur le « - » pour retirer une campagne de la liste de comparaison.

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Une fois toutes les campagnes sélectionnées, cliquez sur le bouton « Envoyer » pour continuer.

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Résultats de comparaison de campagnes

Les résultats sont affichés dans un graphique et dans un tableau récapitulatif vous permettant de déterminer facilement à quelle partie de vos campagnes vos clients sont les plus réceptifs.

Les résultats du graphique sont mis à jour pendant 7 jours après l'envoi du premier email. Après les 7 jours, les résultats ne sont plus mis à jour dans le graphique.

Les données du tableau indiquent les résultats totaux pour chaque mesure de chaque campagne et sont constamment mises à jour.

Jetons un oeil à chaque section :

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Options de graphique et d'affichage

Vous pouvez visualiser les résultats sous différents formats sur le graphique :

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Sélectionner unité: afficher les valeurs en pourcentages ou en valeurs numériques.

Sélectionner période: afficher les données par jour ou par semaine.

Sélectionner le type de tableau: afficher une courbe ou un histogramme.

Si vous survolez un point du graphique avec la souris, une fenêtre contextuelle apparaîtra affichant le temps écoulé depuis ce point et les indicateurs clés pour chaque campagne.

Dans cet exemple, la mesure sélectionnée est le pourcentage d'ouverture.

Pour retirer la courbe d'une campagne du graphique, cliquez simplement sur le nom de la campagne dans le tableau récapitulatif.

Cliquez de nouveau sur le nom pour faire réapparaître la courbe dans le graphique.

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Type de données affichées

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Cliquez sur le statut de l'email à afficher dans le graphique.

Affichage des données du tableau

Les données du tableau indiquent les résultats totaux par mesure et par campagne et sont constamment mises à jour. Le pourcentage et la valeur numérique sont affichés pour chaque mesure.

Vous pouvez trier par nom de campagne, date ou mesure en cliquant simplement sur les flèches en haut de chaque colonne.

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Sélection de comparatifs

Vous pouvez sélectionner un groupe de campagnes à partir d'un ensemble de filtres et utiliser leurs données moyennes comme « Comparatif » pour les autres campagnes.

Par exemple, vous pouvez grouper toutes les campagnes envoyées au cours du mois de janvier pour une liste de contacts spécifiques. Le comparatif qui en est issu donnera la moyenne de chaque mesure (ouverture, clic, etc.).

Les comparatifs sont affichés sous forme de zone sur le graphique, tandis qu'une campagne est affichée sous forme d'une courbe de couleur. Dans l'exemple cicontre, la zone en violet clair est la moyenne pour un comparatif.

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Créer un comparatif

Pour commencer, cliquez sur le bouton « Sélectionner des comparatifs ».

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Note: Sur ce nouvel écran, vous pouvez voir qu’il existe par défaut un comparatif appelé “3 Months Benchmark”. Ce comparatif comprends toutes les campagnes envoyées les 3 derniers mois.

Puis, cliquez sur le bouton « Créer » dans la nouvelle fenêtre.

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Il est facile de créer un comparatif. Cherchez et ajoutez les campagnes désirées comme vous l'avez fait dans la section Comparaison de campagnes.

Il s'agit d'un outil très puissant : vous pouvez créer un comparatif dynamique mis à jour automatiquement à partir des critères définis !

Par exemple, vous pouvez créer un comparatif qui contiendra toutes les campagnes envoyées à une liste de contacts spécifique. Chaque fois qu'une nouvelle campagne est envoyée à cette liste de contacts, elle sera ajoutée automatiquement à votre comparatif !

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Vous pouvez créer des comparatifs dynamiques à partir d'une liste de contacts, d'une adresse d'expéditeur, de l'objet de la campagne et des dates.

Dans cet exemple, nous allons créer un comparatif qui contient toutes les campagnes envoyées depuis le 1er juillet 2014. Ainsi, toutes les campagnes envoyées après le 1er juillet 2014 seront automatiquement ajoutées à ce comparatif.

La première étape consiste à définir la date de départ sur 1er juillet.

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Une fois la date sélectionnée, vous verrez une liste de campagnes ayant été envoyée après le 1er juillet ainsi que le bouton « Créer un comparatif à l'aide de critères de recherche ».

Cliquez sur le bouton pour créer le comparatif.

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Saisissez le nom du nouveau comparatif.

Puis, cliquez sur le bouton « Envoyer ».

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Voilà ! Vous avez créé votre premier comparatif !

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Pour modifier un comparatif, cliquez simplement sur l'icône représentant un crayon.

Pour supprimer un comparatif, cliquez sur l'icône représentant une croix.

Cliquez sur « OUI » lorsque le message de confirmation apparaît pour supprimer le comparatif.

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Soyez sûr de vous lorsque vous supprimez le comparatif car une fois supprimé, vous ne pourrez pas le récupérer.

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Pour afficher un comparatif, cochez la case correspondante et cliquez sur « Envoyer ».

Notez que vous ne pouvez pas sélectionner plus de 3 comparatifs à afficher simultanément.

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Et voilà ! Vous êtes désormais prêt à comparer et optimiser vos campagnes d'emailing. Vous êtes sur le bon chemin pour plus de clics et d'ouvertures !

Comme toujours, en cas de question ou de problème, veuillez contacter notre équipe de support. Nous sommes prêts à vous aider 24h/24 et 7j/7.

Bonne comparaison!

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