La banque Edel fait confiance à Mailjet

Success Story
Banque Edel

La Banque Edel a choisi Mailjet pour améliorer la délivrabilité de ses emails transactionnels

L’enseigne E.Leclerc a donné naissance à la Banque Edel il y a presque 30 ans. Depuis, la Banque Edel a notamment développé une gamme de produits destinée aux particuliers incluant notamment la carte cadeau E.Leclerc. Ce produit phare est envoyé de manière dématérialisée aux consommateurs, principalement dans le cadre de jeux concours.

A l'époque, les équipes informatiques de la Banque Edel rencontraient d’importants problèmes de délivrabilité avec ces envois transactionnels. En effet, les emails contenant la carte cadeau n’atteignaient pas la boîte de réception des consommateurs mais atterrissaient dans leur dossier “courriers indésirables” ou “spams”. La Banque Edel a alors choisi Mailjet pour l'aider à résoudre ces problèmes de délivrabilité.

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Secteur d'activité

Banque

Activité

La Banque Edel a été créée par le Mouvement E.Leclerc et propose une offre de services bancaires à destination des centres de l’enseigne

Siège social

Labege, France

Site Internet

https://www.banque-edel.fr

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emails transactionnels envoyés/jour
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%
de delivrabilité
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Bertrand COLOMINA

En charge du Marketing Digital - Banque Edel

“La formation dispensée par Mailjet a été vraiment essentielle pour l’ensemble des équipes. D’un point de vue technique, elle a permis de confirmer que toutes les bonnes pratiques avaient bien été mises en place. Côté marketing, cela nous a permis d’avoir un aperçu complet de l’outil et de bénéficier d’une démonstration pour chacune des fonctionnalités. Toutes les personnes concernées ont pu se rendre compte à quel point la solution est intuitive et extrêmement simple à utiliser. Le fait d’avoir une journée dédiée à l’emailing de manière générale puis d’avoir une journée plus opérationnelle a rendu cette formation à la fois intéressante et utile. Et aujourd’hui, en termes d’accompagnement, c’est rassurant de savoir que l’on peut compter au quotidien sur un interlocuteur privilégié qui va pouvoir nous donner rapidement des réponses claires et adaptées au contexte bancaire de notre activité.”

Bertrand COLOMINA

En charge du Marketing Digital - Banque Edel

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