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La formation de Mailjet a été indispensable pour les équipes de Flammarion

Flammarion propose notamment des collections de poches à destination des enseignants et de leurs élèves. Ces collections occupent une place importante dans l’activité de la maison d’édition. Bien que Flammarion se positionne en tant que leader sur plusieurs de ces collections, il s’agit néanmoins d’un marché très concurrentiel sur lequel l’entreprise doit maintenir sa notoriété. La communication auprès des enseignants est donc essentielle pour Flammarion afin de se démarquer de la concurrence.

Afin de bien comprendre la solution de Mailjet, les équipes de Flammarion ont demandé à bénéficier d’une formation de la part de Mailjet. D’autres marques éditoriales du groupe Madrigall telles que Casterman ont également souhaité participer à la formation. Le Customer Success Manager de Mailjet s’est déplacé directement dans les locaux de Flammarion et a parfaitement adapté son discours à son auditoire. Cette formation a permis aux équipes de s’approprier l’outil et de répondre à toutes les questions que les personnes présentes pouvaient avoir.

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Secteur d'activité

Edition

Activité

Flammarion est une maison d’édition généraliste qui explore les domaines de la littérature, des sciences humaines, des livres illustrés et de la jeunesse

Siège social

Paris, France

Site Internet

https://editions.flammarion.com/

Les fonctionnalités et l’accompagnement de Mailjet ont définitivement séduit et, dès le lendemain de la formation, d’autres entreprises du groupe Madrigall telles que Casterman ont décidé de choisir Mailjet comme solution emailing.

“Pour nos équipes marketing, il était très important de pouvoir bénéficier d’une formation de la part de Mailjet. Nous n’avions pas de compétences initiales en termes d’emailing et c’était rassurant pour nous de pouvoir poser toutes nos questions à un expert.

Au cours de la formation, le Customer Success Manager a parfaitement adapté son discours en fonction du niveau de chacune des personnes présentes. Il nous a accompagné dans chaque étape de la prise en main de l’outil et a répondu à toutes nos interrogations.

Cette formation a été à la hauteur de nos exigences. C’était exactement ce que l’on attendait. Et nous avons pu réaliser à quel point les fonctionnalités de Mailjet sont intuitives et faciles d’utilisation.”

Sandra ROZELOT

Chef de groupe Savoir - Flammarion

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