Sketchfab - La Solution Emailing - Mailjet

Success Story
Sketchfab

Sketchfab, la plateforme de partage de modèles 3D, améliore l'expérience de ses utilisateurs avec les emails transactionnels

Sketchfab, plateforme de publication et de recherche de contenus en 3D. L'envoi d'emails transactionnels joue un rôle important dans l'expérience utilisateur : Sketchfab envoie des notifications pour chaque nouvelle interaction (nouveaux commentaires, abonnés récents, favoris...). Sketchfab envoyait ses emails via son propre serveur SMTP. Mais lorsque la base d'utilisateurs s'est mise à croître, l'entreprise a choisi de se tourner vers une plateforme s'adaptant facilement à ses besoins, plus sûre, moins coûteuse, et capable d'envoyer des emails automatisés depuis ses serveurs.

Il a suffit de changer quelques lignes de code pour passer de leur serveur SMTP à Mailjet. Récemment, Sketchfab a mis en place un outil de préférence des envois, où les utilisateurs peuvent décider de la fréquence à laquelle ils recevront leurs emails de notification. En utilisant l'API de Mailjet, Sketchfab peut facilement prendre en compte les préférences de chacun, en fonction des différents segments de leurs listes de contacts. L'expérience utilisateur s'en retrouve grandie.

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Secteur d'activité

Média

Activité

Sketchfab est une plateforme de publication, de partage et de recherche de modèles d'impression 3D.

Siège social

Paris, France

Site Internet

https://sketchfab.com/

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,5M
d'utilisateurs
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M
de modèles en ligne
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Pierre-Antoine Passet

CPO - Sketchfab

“La cerise sur le gâteau, c'est l'intégration directe des bonnes pratiques techniques de la délivrabilité. Nous pouvons facilement automatiser les autres paramètres de notre côté, rendant la gestion de notre réputation d'expéditeur bien plus facile. Par exemple, si quelqu'un marque nos emails comme étant du spam, l'adresse sera automatiquement supprimée de nos listes de contacts.”

Pierre-Antoine Passet

CPO - Sketchfab

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