Pourquoi est-ce que la mention « via » apparaît dans mes emails ?

Avez-vous déjà reçu des emails frauduleux soi-disant envoyés par un expéditeur que vous connaissez ? Si c'est le cas, vous savez que ce type de piratage existe bel et bien. C'est ce que nous appelons le phishing : les spammeurs (ou phishers) utilisent des services de messagerie tiers pour envoyer des emails frauduleux en se faisant passer pour des expéditeurs de confiance.

Pour déjouer ces tentatives, certains FAI affichent davantage d'informations sur les expéditeurs suspects. Si le serveur ayant servi à envoyer l'email n'est pas autorisé par le domaine de l'adresse « De », l'adresse s'affiche dans les champs « Via » ou « Pour ».

via message


Mais mes emails sont légitimes, mais s'affichent avec « via bnc.mailjet.com » ?

Quand vos emails sont envoyés avec notre service, ils utilisent le serveur Mailjet. Si vous n'avez pas défini Mailjet comme expéditeur légitime, ce message s'affiche chez vos destinataires.

Comment définir Mailjet comme expéditeur légitime ?

Vous devez pour cela configurer les paramètres d’authentificationSPF et DKIM pour chacun de vos domaines d’envoi.

Si j'utilise Gmail, Yahoo ou Hotmail, comment faire pour modifier les enregistrements SPF et DKIM ?

Avec des clients gratuits comme Gmail, Hotmail et Yahoo, il est impossible de changer les enregistrements SPF et DKIM. Nous vous conseillons plutôt d’utiliser une adresse email liée à votre site Web. En personnalisant vos enregistrements SPF et DKIM, vous améliorerez votre réputation et votre taux de délivrabilité.

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
N'hésitez pas à contacter notre équipe ou à effectuer une recherche !

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