Pourquoi faut-il éviter d'avoir une adresse d'expédition fournie par un webmail gratuit ?

Les boites de réception de vos contacts ont besoin d'authentifier la source de vos messages. Si celle-ci est une adresse type gmail, hotmail, laposte ou autre, cette authentification est impossible et le message risque d'être rejeté, occasionnant alors une erreur pouvant nuire à votre délivrabilité et à la réputation de nos adresses IP. Ce n'est pas Mailjet qui détermine s'il y a erreur (puisque les envois sont possibles avec de telles adresses) mais bien les serveurs qui doivent recevoir vos messages.

Il faut savoir que les adresses de messagerie ne sont pas faites pour effectuer des envois de masse.

Dans l'absolu vous n'aurez aucun problème à créer un compte et à vous connecter à Mailjet avec une adresse de ce type, mais il vous faudra absolument mettre en place des adresses d'expédition liées à votre propre site pour effectuer vos envois et ainsi obtenir toutes les chances de voir vos mails délivrés correctement.

Une adresse exemple@votresite.com est en effet le meilleur moyen de vous authentifier lors d’un envoi : nous partons du principe que vous disposez d’un site web, donc que vous envoyez des messages en lien avec celui-ci. Quoi de plus transparent pour vos destinataires qu’une adresse utilisant le domaine de votre site pour vous reconnaître facilement ?

Pour les serveurs de réception (qui prendront en charge les messages que vous enverrez pour les remettre à vos destinataires) c’est la même chose : les réglages SPF et DKIM, une fois que vous les aurez mis en place sur votre domaine, permettront d’authentifier vos messages, vous donnant beaucoup plus de chances d’arriver en boîte de réception sans encombre chez vos destinataires. Vous trouverez toute l’aide nécessaire sur cette page.

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