Support & FAQ

Relai SMTP

Comment configurer Mailjet avec Outlook?

Pour utiliser Mailjet avec Outlook il vous faut éditer vos paramètres SMTP depuis le menu "Outils > Paramètres du compte" du logiciel de messagerie. Vous pourrez ainsi envoyer les campagnes que vous aurez réalisées vous-même, sans passer par le site. Attention, la méthodologie peut varier selon la version d’Outlook que vous utilisez.

Comment configurer Mailjet avec Gmail ?

Pour utiliser Mailjet avec Gmail ou Google Apps, veuillez consulter l'aide en ligne de google. Attention, nous déconseillons fortement l’usage d’une adresse @gmail.com pour effectuer vos envois Mailjet.

Quel système de codage de signes faut-il utiliser pour Mailjet ?

Nous supportons la plupart des codages charset mais l'UTF-8 est recommandé pour une meilleure compatibilité.

Comment utiliser Mailjet avec Thunderbird?

Il vous suffit simplement de définir un serveur SMTP sortant dans les paramètres du logiciel. Attention, nous ne recommandons pas l’utilisation de logiciels de messagerie pour utiliser Mailjet, ceux-ci ne disposant pas toujours des réglages nécessaires.

Comment dois-je configurer mes paramètres SMTP ?

Afin de configurer les paramètres SMTP de votre logiciel d'envoi, connectez-vous à votre compte Mailjet pour accéder aux détails nécessaires (identifiants, paramètres...) à un réglage facile. Si vous passez uniquement par le site pour envoyer vos campagnes, vous pouvez ignorer cette FAQ ;)

Comment utiliser Mailjet avec Asp.NET ?

Vous devez utiliser le SmtpClient de System.Net.Mail

Puis-je contacter mes listes de contacts via le relais SMTP ?

Nous offrons la possibilité via SMTP d'envoyer vos emails à une liste entière présente sur votre compte.

Si j’utilise le relais SMTP de Mailjet, quels ports puis-je utiliser pour envoyer mes messages ?

Par défaut, nous conseillons de sélectionner le port 25 dans votre application lorsque vous souhaitez faire partir vos messages en passant par notre relais SMTP.

J’ai une erreur d’authentification en essayant d’utiliser le relais SMTP : que faire ?

Avez-vous rencontré l’erreur 4.7.8: Error: authentication failed ? Il faut probablement vérifier vos identifiants.

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
N'hésitez pas à contacter notre équipe ou à effectuer une recherche !

Essayer Mailjet maintenant ?
Créez un compte - sans engagement, ni frais cachés