Suis-je limité à une seule adresse d'envoyeur ?

Vous pouvez ajouter autant d’adresses d’envoi que vous voulez, et ce depuis n’importe quel domaine.

Vous avez également la possiblité d’ajouter et valider un domaine entier pour l’envoi de vos messages. Cette option vous est recommandée si vous voulez ajouter beaucoup d’adresses liées à un même domaine et que vous voulez éviter de passer par la procédure de validation manuelle à chaque ajout.

Pour ajouter une nouvelle adresse d’envoi, rendez-vous sur votre Tableau de bord puis cliquez sur le lien « Modifier mes adresses » que vous trouverez dans la partie Configuration rapide.


Sender Address


Sur la page qui s’ouvrira, vous aurez le choix entre Ajouter un domaine ou Ajouter une adresse d’expédition. Si votre compte a déjà été ouvert, vous devriez déjà voir au moins un domaine et une adresse, puisque la validation de votre compte a automatiquement ajouté votre adresse comme adresse d’expédition.


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Méthode 1 : ajoutez vos adresses d’envoi une par une

Pour ajouter une nouvelle adresse d’envoi, cliquez sur « Ajouter une adresse d’expédition »...

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Puis remplissez les champs sur la page qui apparaît. Les options qui apparaissent en bas servent à définir si votre adresse servira à envoyer des messages transactionnels ou des newsletters.

Cliquez ensuite sur « Ajouter » pour continuer.

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Un message va alors apparaître en bas de votre écran vous indiquant que l’adresse a bien été ajoutée à notre base, et qu’il vous faut maintenant la valider en cliquant sur le lien d’activation dans le message qui vient de lui être envoyé. Rendez-vous alors dans votre boîte de réception et cliquez sur le lien pour activer votre nouvelle adresse d’envoi.

Attention, si l’adresse ajoutée n’appartient pas à l’administrateur du compte, demandez simplement à votre client ou collaborateur de vous transmettre le lien reçu par mail, sans cliquer dessus au préalable.


Une fois la procédure terminée, vous verrez Actif apparaître en face de votre adresse.

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Félicitations, vous venez de compléter l’activation de votre nouvelle adresse d’expédition !


Méthod 2 : ajoutez votre domaine entier

Cette option est conseillée si vous avez besoin d’ajouter beaucoup d’adresses d’expédition liées au même domaine. Si ce n’est pas le cas, préférez ajouter vos adresses une par une (voir Méthode 1).


Si vous souhaitez quand même ajouter votre domaine, cliquez sur « Ajouter un domaine » pour commencer.

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Entrez un intitulé puis le nom du site, puis cliquez sur « Ajouter » pour poursuivre.

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Pour valider votre domaine entier, un fichier texte vide portant le nom que nous avons généré doit être uploadé à la racine de votre site. Si vous n’avez pas d’accès FTP à votre site, contactez votre hébergeur pour qu’il vous donne la marche à suivre.

Une fois que ce fichier est créé et uploadé, cliquez sur « Vérifier maintenant » pour compléter la validation.

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Une fois le domaine validé, vous pouvez retirer le fichier texte de votre site si vous le souhaitez.

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